Formation alsace

...les attitudes qui heurtent Prévenir et faire face à l'agression Le stress émotionnel et les moyens de le maîtriser Les attitudes anti-agression Les techniques...

...de la spontanéité Susciter et permettre la prise d'initiative Favoriser l'esprit d'initiative de l'équipe Les potentiels d'innovation et le rôle de chacun...

...le stress au travail Se connaître face au stress Autodiagnostic : niveau de stress, stresseurs, réactions Le stress et la personnalité Les différentes...

...La durée conventionnelle Le temps partiel Le travail de nuit Le travail du dimanche Les heures complémentaires, les heures supplémentaires et le repos...

...et la saisine du Conseil des Prud'hommes Maîtriser la préparation du dossier La mise en état du dossier La représentation : les capacités internes...

...la grille de choix L'entretien téléphonique préalable Mener un entretien de recrutement Les objectifs de l'entretien, la grille Les techniques spécifiques... Apprenez-en plus à propos de: Techniques de formation, Techniques du son...

...pour un emploi type Lister les informations à obtenir lors d’un entretien de recrutement Découvrir et adapter un support d’entretien type incluant les...

...calcul et l'âge de la retraite Les nouvelles conditions de liquidation : l'allongement de la durée de l’activité, le départ anticipé, la prolongation d’activité (surcote)...

...la négociation Les argumentaires Conduire une négociation Les techniques de négociation La conduite de réunion Les situations conflictuelles La conclusion...

...d’essai Appliquer la notion de durée du travail La durée légale Le temps partiel Les heures supplémentaires et complémentaires Les repos hebdomadaires Les travaux de nuit...

...force probante La confidentialité et la transmission La protection et la sécurité des boîtes aux lettres Comment gérer sa messagerie Lire et traiter ses messages...

...petits travaux de débouchage de siphons de lavabos et de remplacement en robinetterie Les différents robinets, les raccords rapides et flexibles L’évacuation des eaux usées...

...plastiques La dépose Le calcul de la quantité de revêtement nécessaire Le remplacement et la pose Réaliser la pose et la réparation d'une moquette et de...

...de l’amiante Modalités de localisation (exigences du code de la Santé Publique). Repérage des matériaux amiantés dans le « Dossier Technique amiante »...

...parcourues Le temps de conduite Les vitesses L'anticipation sur les temps de pause...

...suspension La hauteur de chute, le facteur de chute, l'effet pendulaire Différencier les mesures de protection individuelle Les types d'EPI La définition...

...Mettre en sécurité une situation d’accident Examiner une personne en vue de lui porter secours et faire alerter Faire alerter ou alerter en fonction des...

...des causes Identifier les enjeux de la prévention des risques au travers de l’étude de cas pratiques Les enjeux règlementaires Les enjeux conventionnels...

...surveillance, plan HACCP L'adaptation au secteur de la Propreté L'utilisation de la méthode HACCP en entreprise de propreté La définition des dangers La...

...le matériel de lavage et de dépoussiérage Les gestes et postures indispensables Organiser la prestation La préparation du chariot Les documents utiles...