Agents de maîtrise : animez votre equipe et développez vos capacités personnelles

La fonction d'agent de maîtrise

Réflexion sur la fonction : évolutions et enjeux
Le rôle renouvelé de l’agent de maîtrise dans l’organisation de l’entreprise : qualité, sécurité, environnement
Identification de son style personnel par rapport à la fonction

Les valeurs de l’équipe, sa culture, son histoire
Son positionnement personnel dans le rôle de pilotage et veille
Trouver sa légitimité et son aisance managériale

La connaissance de son équipe et de soi
Les conditions d'une communication de qualité
Ecouter, comprendre, expliquer et informer
Assurer un reporting pertinent vers sa hiérarchie

Organiser, planifier, impliquer l’équipe dans les projets transverses
Animer des réunions « flashes »
Stimuler la créativité et l’innovation
Prendre des décisions en équipe

Repérer les causes de la démotivation
Identifier les énergies positives
Découvrir les ressorts de la motivation
Mettre en place une veille motivationnelle
Repérer les blocages et les problèmes

Améliorer la gestion de son temps
Accroître ses capacités d'écoute et d'appréciation
Mobiliser ses ressources pour gérer son stress
Faire confiance, déléguer et contrôler
Utiliser les signes de reconnaissance

- s'entraîner au management situationnel : face à un collaborateur
- s'entraîner au management situationnel : face à une équipe