Agent de sécurité : Gérer les agressions (formations présentielle ou en visioconférence)

Formation

À Paris

1 150 € HT

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Description

  • Typologie

    Formation

  • Niveau

    Niveau intermédiaire

  • Lieu

    Paris

  • Heures de classe

    14h

  • Durée

    2 Jours

  • Dates de début

    Dates au choix

  • Bourse de travail

    Oui

Gestion agression

Maîtriser les phases de l'interpellation, placement de sécurité et gestion du client. Identifier les éléments d'un conflit. Mettre en place une stratégie de résolution de conflit. Gérer ses émotions et son stress en situations professionnelles. Adapter son comportement dans une situation de conflit. Maîtriser un individu agressif physiquement-Formation pratique.

Les sites et dates disponibles

Lieu

Date de début

Paris ((75) Paris)
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5, Rue Fénelon, 75010

Date de début

Dates au choixInscriptions ouvertes

À propos de cette formation

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Les Avis

Les exploits du centre

Ce centre a démontré ses qualités sur Emagister
15 ans avec Emagister

Les matières

  • Gestion
  • Stress
  • Agressivité
  • Communication non verbale
  • Agent de sécurité
  • Protection des personnes
  • Sécurité
  • Communication verbale
  • Gestion stress
  • Agression
  • Gestion comportement

Professeurs

PROFORMALYS PROFORMALYS

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pro

Le programme

• L’interpellation

• Les comportements clefs des agents de sécurité

• La communication non verbale

• Le vocabulaire

• Les placements de sécurité

• La protection

• L’intervention

• Les distances de sécurité

Comprendre la notion de conflit

• Les différentes phases du conflit

• Les facteurs déclencheurs des tensions

Les stratégies de gestion de conflits

• Les types de stratégie

• Les techniques de détachement

• Gérer son stress et ses émotions

• Rappel sur les Bases Juridiques :

• Articles 122-5 - Légitime Défense, 223-6 - Non assistance à

personne en danger, art. 53, flagrant délit, art. 73, droit d’appréhender

Conduite à adopter en cas d’agression physique –

formation pratique

• L’immobilisation :moyens de contrôle et de maîtrise

• Les points sensibles

• Les techniques de dégagements

• L’esquive sur coups

• L’esquive sur arme blanche

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