S'affirmer dans ses relations professionnelles (niveau 1)
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
-
Enaco - Ecole Nationale de Commerce
BTS A distance3 890 € -
PROFORMALYS
Formation (75) Paris / En présentiel 21h - 3 Jours1 550 € HT -
INEAD
Bachelor A distance2 295 € -
Dawan
Formation En ligne2 700 € HT -
Docendi
Formation (75) Paris / En présentiel1 290 € HT -
Idec
Formation (75) Paris / En présentiel 21h1 125 € HT -
GRETA des Monts du Cantal
Formation En lignePrix sur demande
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Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
-
Durée
2 Jours
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Dates de début
Décembre
Objectifs Pratiquer l’assertivité pour créer et entretenir des relations efficaces Comprendre les mécanismes des relations professionnelles Gérer au mieux les tensions
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
1. Analyser ses comportements en situation professionnelle et leurs conséquences
- identifier ses qualités naturelles et ses axes d’amélioration
- mesurer les effets de ses comportements sur son entourage professionnel
- cerner les caractéristiques et les avantages d’un comportement assertif
- comprendre ses propres obstacles à l’affirmation de soi
2. Mieux s’affirmer
- oser être soi-même et se faire confiance
- adopter une attitude assertive
- se dégager des "comportements-pièges" (passivité, agressivité, manipulation)
- transformer ses points faibles en atouts
- savoir dire oui… et non !
- prendre du recul
3. Etablir des relations professionnelles sereines et constructives
- respecter les règles du jeu des relations professionnelles
- savoir-faire et recevoir des critiques avec assertivité
- savoir quand et comment négocier pour maintenir des relations efficaces
- garder la maîtrise des contacts avec les interlocuteurs extérieurs
4. Agir et réagir efficacement en situation délicate
- analyser et gérer les relations difficiles
- lever les situations de blocage
- savoir écouter
- être ferme tout en restant constructif
- se faire comprendre
Module e-learning "Affirmation de soi" offert sur demande. Un outil clé pour :
- développer des relations constructives en situation professionnelle
- s'entraîner et développer des réflexes utiles grâce à des exercices interactifs
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