Adapter son mode de communication aux différentes personnalités...

Formation

À Paris

Prix sur demande

Description

  • Typologie

    Formation

  • Lieu

    Paris

Objectif de la formation Pour avoir de bons rapports avec 
ses collaborateurs, ses clients, ses partenaires il faut tenir compte de leurs personnalités.

Cette formation vous permettra de :
- Situer votre personnalité et adapter votre comportement afin d'améliorer sa communication
- Découvrir et comprendre les différents profils communicationnels de vos interlocuteurs et y répondre de façon adaptée
- Professionnaliser vos échanges grâce à une parfaite maîtrise de soi et des techniques de communication pour communiquer efficacement Supprimer Ajouter à ma sélection - Ma sélection

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Paris ((75) Paris)
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75008

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Les Avis

Les matières

  • SA
  • Personnalités

Le programme

Petite anatomie de la communication
  • Les schémas de la communication
  • Identifier et comprendre les différents niveaux de communication :

- Le verbal et le non verbal (mots, intonation, corps)
- Les règles de base de la communication interpersonnelle
- Diagnostiquer son propre style (visuel, auditif, kinesthésique)

Développer sa flexibilité relationnelle
  • Mesurer ses points forts assertifs
  • Repérer les 3 conduites inefficaces : passivité, agressivité et manipulation
  • Choisir les clés pratiques et muscler son assertivité
Découvrir les six profils communicationnels et pratiquer une communication individualisée
  • Connaître et savoir repérer les caractéristiques observables de chaque type de personnalité
  • Repérer le style adapté à la personnalité de chaque interlocuteur
  • Utiliser les canaux de communication adaptés
  • Identifier les interlocuteurs en fonction de leur personnalité
Rétablir une communication efficace avec ses interlocuteurs
  • Comprendre les difficultés relationnelles rencontrées avec certains interlocuteurs
  • Anticiper les comportements inefficaces dans les situations de stress

Adapter son mode de communication aux différentes personnalités...

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