Adapter sa communication dans ses relations professionnelles

<strong><span style="text-decoration:underline;">AVANT LA FORMATION</span></strong>
<ul><li>Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.</li><li>Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.</li></ul>
<br/><strong><span style="text-decoration:underline;">JOUR 1
<br/>Matin</span></strong>
<ul><li>Introduction à la communication professionnelle : Les enjeux et les objectifs de la communication au sein d'une entreprise.</li><li>Les différents types de communication : verbale, non-verbale, écrite.</li><li>Comprendre les codes de communication dans le milieu professionnel.</li></ul>
<br/><strong><span style="text-decoration:underline;">Après-midi</span></strong>
<ul><li>Les styles de communication : passif, agressif, assertif. Comprendre les avantages de l'assertivité.</li><li>Les obstacles à une communication efficace et comment les surmonter.</li><li>L'écoute active : développer ses compétences d'écoute pour une meilleure compréhension.</li></ul>
<br/><strong><span style="text-decoration:underline;">JOUR 2
<br/>Matin</span></strong>
<ul><li>Adapter sa communication en fonction des interlocuteurs : les différentes personnalités et styles de communication.</li><li>Utilisation de techniques de communication persuasive pour influencer positivement.</li><li>Gérer les conflits et les désaccords de manière constructive.</li></ul>
<br/><strong><span style="text-decoration:underline;">Après-midi</span></strong>
<ul><li>Utilisation des outils de communication professionnelle : e-mails, réunions, présentations.</li><li>Rédiger des messages clairs, concis et efficaces.</li><li>Utilisation des outils numériques pour une communication professionnelle efficace.</li></ul>
<br/><span style="text-decoration:underline;"><strong>FIN DE LA FORMATION</strong></span>
<ul><li>Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.</li></ul>