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Formation Professionnelle Accueil
- BEP
- Matha
- 2 Ans
...Le titulaire du BEPA option Services, spécialité secrétariat accueil maitrise l´accueil du public, il saisit l´information sous forme dactylographiée...
- Mention complémentaire
- Nantes
- Dates au choix
...: Objectifs : Le réceptionniste a pour fonctions principales d'accueillir la clientèle à l'accueil à la réception d'un hôtel ou de toute autre structure d'hébergement. Il contribue à la vente des services de l'hôtel et à la fidélisation de la clientèle. Il gère le planning des réservations...
- Bac pro
- Reims
- Dates au choix
...Intitulé complet: Bac pro accueil - relation clients et usagers Niveau d'entrée : Niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré) Niveau de sortie : Niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique) A quoi prépare cette formation ? Ce BTS forme des chargés de l'accueil exerçant dans toutes...
- Mention complémentaire
- Illkirch Graffenstaden
- 1 An
...• la fonction accueil et communication • la fonction commerciale • la fonction administrative • les langues vivantes...
- Titre professionnel
- En ligne
- 4 Mois
- Stage
... ou les courriers numérisés Archiver des dossiers en respectant les procédures de la structure CCP 2 : ASSURER L'ACCUEIL D'UNE STRUCTURE 6. Accueillir et orienter... Apprenez-en plus à propos de: Archivage électronique, Pack Office, Outils de Google...
- Titre professionnel
- Toulon
- Dates au choix
- 25 Semaines
- Stage
...L’employé(e) administratif (ve) et d’accueil assure un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant de tout type d’organisation. Dans le respect des consignes et en prenant en compte le contexte d’exercice... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Secrétaire administratif, Organisation de pme...
- Titre professionnel
- Paris
- Dates au choix
...L’agent d’escale est chargé de l’accueil, de l’information et de la prise en charge de la clientèle des aéroports (arrivées et départs). L’agent d'escale a deux fonctions principales : une mission commerciale qui consiste à veiller à la qualité des services rendus aux passagers, et une mission... Apprenez-en plus à propos de: Techniques commerciales, Agent d'escale, Attitude de service...
- Mention complémentaire
- Gueret
- Dates au choix
...Objectifs: Acquérir les techniques professionnelles de la réception. Destinataires: Tout public: personnes âgées de 16 ans et plus demandeur d'emploi inscrit à l'ANPE...
- CAP
- Damigny/alencon
- Dates au choix
...Public concerné par la formation personnes handicapées et agées en accueil temporaire Tout professionnel de l’établissement. Méthodes pédagogiques...
- BEP
- Cognin
- 2 Ans
...Le titulaire du BEPA option Services, spécialité secrétariat accueil maitrise l´accueil du public, il saisit l´information sous forme dactylographiée...
- BEP
- Orvillers-sorel
- 2 Ans
...Le titulaire du BEPA option Services, spécialité secrétariat accueil maitrise l´accueil du public, il saisit l´information sous forme dactylographiée...
- Bac pro
- Lomme
- Dates au choix
- 3 Ans
...Objectifs: Chargé(e) d´accueil, Adjoint du responsable SAV, Conseiller(ère) de clientèle, Téléconseiller, Collaborateur service consommateur... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale, Traitement de texte, Communication non verbale...
- Mention complémentaire
- Reims
..."1. Connaître les règles de l'accueil physique • Définir les missions, fonctions et rôles de la personne chargée de l'accueil • Aménager l'espace... Apprenez-en plus à propos de: Communication orale | Expression orale...
- CAP
- Paris
- Dates au choix
...En partenariat avec le FAFIH, cette formation hôtellerie "Accueil et handicap" fait partie du programme national de formation 2015 EXCELLENCE SERVICES. Programme à destination des hôtels 4* et 5*...
- Titre professionnel
- A distance
- 4 Mois
... internes et les partenaires externes. Il (elle) organise son travail en fonction des priorités qui lui sont données et avec réactivité. Il (elle) veille à assurer un environnement d’accueil conforme à la culture de l’entreprise. L’emploi s’exerce de manière sédentaire, au sein d'un service ou à un poste... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Chargé d’accueil...
- Mention complémentaire
- Saint Gratien
- Dates au choix
- 1 An
...La Mention complémentaire Accueil-réception, diplôme d’État de niveau IV, est une formation post-bac qui vise à donner la qualification spécialisée pour les établissements d’hébergement. La formation se déroule en un an, sur le mode de l’alternance école-entreprise.... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Technologie de l’hébergement, Environnement multimédia...
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On m'a proposé cette formation par mail et j'ai directement accepté ! Cela va m'ouvrir les portes pour ce que je veux faire après.
Je suis vraiment ravie. Même si je n'ai pas encore terminé, c'est la première fois que je vis une expérience comme celle-ci avec les cours à distance.
Les formateurs (plutôt des formatrices dans cette formation) et les gestionnaires sont toujours à l'écoute et ils nous aident énormément.
Les modules E-learning sont très importants pour ceux qui postulent à l'aéroport. Bref, j'ai VRAIMENT eu de la chance, car ça va m'aider pour ce que je veux faire après.
Le seul point négatif dans cette formation c'est qu'on nous demande de trouver un stage par nous-mêmes.
Heureusement que j'ai trouvé, mais ça a été compliqué surtout avec le COVID.
Le centre de formation ne devrait pas nous aider là-dessus ?
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- Titre professionnel
- Marseilleetdans 3 autres établissements
- Tremblay En France, Wasquehal, Rungis
- Septembre
- 1 An
...Si vous souhaitez devenir Agent d'accueil touristique, le Titre Professionnel Accueil Touristique vous garantit une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile. Notre formation vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques au métier. Si vous... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Accueil des passagers...
...Si vous souhaitez devenir Agent d'accueil touristique, le Titre Professionnel Accueil Touristique vous garantit une formation complète et un accès à l'emploi bien plus facile. Notre formation vous formera sur tous les aspects du métier et sur les exigences et besoins spécifiques au métier. Si vous... Apprenez-en plus à propos de: Relation client, Accueil téléphonique, Accueil des passagers...
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On m'a proposé cette formation par mail et j'ai directement accepté ! Cela va m'ouvrir les portes pour ce que je veux faire après.
Je suis vraiment ravie. Même si je n'ai pas encore terminé, c'est la première fois que je vis une expérience comme celle-ci avec les cours à distance.
Les formateurs (plutôt des formatrices dans cette formation) et les gestionnaires sont toujours à l'écoute et ils nous aident énormément.
Les modules E-learning sont très importants pour ceux qui postulent à l'aéroport. Bref, j'ai VRAIMENT eu de la chance, car ça va m'aider pour ce que je veux faire après.
Le seul point négatif dans cette formation c'est qu'on nous demande de trouver un stage par nous-mêmes.
Heureusement que j'ai trouvé, mais ça a été compliqué surtout avec le COVID.
Le centre de formation ne devrait pas nous aider là-dessus ?
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- Titre professionnel
- (85) Vendée
- 8 Mois
- Stage
...prendrez en charge un groupe de touristes en excurtion ou lors d'un circuit touristique. Vous concevrez la prestation déjà établie sur catalogue et élaborerez... Apprenez-en plus à propos de: Anglais parlé, Conception de présentations, Patrimoine historique...
- Bac pro
- A distance
- Dates au choix
...Souhaitez-vous travailler dans l'accueil et offrir aux clients la meilleur attention? Emagister vous propose cette formation conçue par le CNED qui vous permettra de travailler dans la réception et accueil de clientèle. Le baccalauréat professionnel Accueil-Relation aux Clients et Usagers forme... Apprenez-en plus à propos de: Bac pro, Satisfaction clientèle, Prospection téléphonique...
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Très bonne école pour se former que je recommande vivement
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Les professeurs ainsi que leurs méthodes d'enseignement. Beaucoup de rigueur certes mais c'était très plaisant dans l'ensemble de la formation.
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- Mention complémentaire
- Lyon
- Septembre
- 34 Semaines
- Stage
... sur les lieux de transport. A l’issue de la formation, il vous sera délivré la Mention Complémentaire « Accueil dans les transports » (diplôme de niveau IV reconnu par le Ministère de l’Education Nationale).... Apprenez-en plus à propos de: Les organisations de sécurité et de sûreté, Le comportement sécuritaire et la vigilance, La vente sur site opérationnel...
... sur les lieux de transport. A l’issue de la formation, il vous sera délivré la Mention Complémentaire « Accueil dans les transports » (diplôme de niveau IV reconnu par le Ministère de l’Education Nationale).... Apprenez-en plus à propos de: Les organisations de sécurité et de sûreté, Le comportement sécuritaire et la vigilance, La vente sur site opérationnel...
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Très bonne école pour se former que je recommande vivement
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Les professeurs ainsi que leurs méthodes d'enseignement. Beaucoup de rigueur certes mais c'était très plaisant dans l'ensemble de la formation.
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