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MBA Relation client et gestion des comptes clés

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...Comment penser, construire, dynamiser ou pérenniser sa relation client ? Cette orientation client se traduit par une volonté des marques de tisser un lien socio-émotionnel avec leurs consommateurs. Il ne s’agit pas seulement d’évaluer le niveau de satisfaction client mais de penser l’ensemble... Apprenez-en plus à propos de: Négociation et relation client, Relation client...

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BTS NRC (BTS Négociation et Relation Client)

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Bachelor Marketing et relation client

École Supérieure Billières
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