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Cours de administration accueil Isère
- Formation
- Meylan
...Objectifs: Savoir gérer les clients aux téléphones. Etre en mesure de suivre la procédure d'accueil de l'hôtel. Développer son professionnalisme. Destinataires: Réceptionnistes en hôtellerie avec ou sans expérience....
- Formation
- Saint Martin D'heresetdans un autre établissement.
- Paris
- 2 Jours
...Objectifs: Acquérir et mettre en pratique les techniques permettant d'améliorer: La relation avec les clients de l'institution. -L'efficacité et le professionnalisme dans la fonction d'accueil (accueil physique). Destinataires: Personnel chargé de l'accueil: secrétaires, hôtesses, standardistes...
- Formation
- Grenoble
...UC 1:COMMUNICATION ET EMPLOI Formule A : 224 heures - Formule B : 224 heures - Formule C : 112 heures MODULE ACCUEIL PHYSIQUE ET TELEPHONIQUE...
- Formation
- Grenoble
... de maîtriser. Au cours de cette formation vous pourrez:Développer sa qualité d'accueil en face à face, repenser sa pratique et ses habitudes. Définir les composantes de la satisfaction client. Mettre en oeuvre une organisation tournée vers le public en toute circonstance...
- Formation
- Isere
...Contenu Les attentes et la diversité des publics. Diagnostic de « son accueil en face à face ». Les critères de qualité : au niveau organisationnel...
- Formation
- Grenoble
... de maîtriser. Au cours de cette formation vous pourrez:Assurer l'accueil, le secrétariat, le suivi du dossier des patients et participer aux opérations de gestion d'un cabinet de profession libérale de santé.... Apprenez-en plus à propos de: Métiers du son...
- Formation
- Grenoble
...Contenu - Secrétariat : communication écrite et orale, accueil, gestion des informations, gestion et organisation du poste de travail, utilisation...
- Formation
- Isere
... : - Amélioration des écrits professionnels. - Techniques et supports rédactionnels. Bureautique Accueil téléphonique Comptabilité : - Les bases de la comptabilité... Apprenez-en plus à propos de: Professionnels du son, Assistant de formation...
- Formation
- Isere
...Contenu Compétences d’ordre relationnel : accueil, expression et communication. Compétences techniques : techniques de secrétariat, outils... Apprenez-en plus à propos de: Assistant de formation...
"administration accueil"
- Formation
- En intra entreprise à Grenoble
- 1 Jour
...employés, chefs d’entreprises) impliquées dans les organisations telles que : entreprises, administrations, ou associations...
- Formation
- Grenobleetdans un autre établissement.
- Lyon
- 2 Jours
...membres du CHSCT, - Directeur d’entreprise, -Médecin et Infirmiers du travail et toute personne actrice dans la prévention des risques. A travers des exemples...
"administration accueil"
- Formation
- La Frette
- Niveau intermédiaire
- 2 Jours
...formation permettant de reprendre l'ensemble des thématiques importantes pour garder de bonnes pratiques professionnelles. obligation triennale de formation... Apprenez-en plus à propos de: Situation d'intervention, Risque incendie, PC sécurité incendie...
- Formation
- Meylan
- Dates au choix
...prosodie de l'intérêt et de la motivation • Savoir contacter son public par le regard • Maîtriser les principes de la communication Vendre ses compétences ou réussir son entretien... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique, Communication orale, Expression orale...
- Formation
- Grenoble
...20h00 présentations vidéo 20h30 à 22h00 ateliers pratiques 22h00 à 22h30 buffet et discussion...