-
Tous
-
En ligne
-
Filtres
-
(75) Paris
-
En ligne
-
Type d'études
-
+ Filtres
Cours de Call center En présentiel Paris
- Formation
- Paris
- Niveau initiation
- Dates au choix
...téléconseillers PROGRAMME Créer un contexte relationnel favorable par le biais du téléphone Le recadrage des représentations et le recentrage vers l’objectif visé... Apprenez-en plus à propos de: Gestion des conflits, Call center, Communication interpersonnelle...
D'autres cours similaires et dans d'autres villes
-
Je vous confirme que j'ai beaucoup appris et les choses deviennent plus facile qu'avant. Le contact n'est plus un problème, je suis outillé pour être un véritable VRP.
← | →
-
Cette expérience au sein de cette entreprise m'a permis de donner un contexte réel à certaines situations que j'ai pu étudier en théorie ( le Benchmarking), la négociation et la correspondance en langue étrangère. Un des apports de ce stage en entreprise de VRP est ma poursuite professionnelle prévue au sein de cette entreprise. En effet d'un commun accord nous avons décidé de continuer à travailler ensemble du fait de la cohésion entre nous et de nos satisfactions quant à ce stage. Je reste donc en alternance chez C.S. pour la rentrée prochaine et la possibilité d'effectuer de prochains stages à leurs côtés.
← | →
- Formation
- A distance
- Dates au choix
...client pour représenter son entreprise. Le VRP doit impérativement établir un bon relationnel, présenter de nouveaux produits, être incollable sur les caractéristiques... Apprenez-en plus à propos de: Ventes et productions touristiques, Call center, Gestion de réclamations...
...client pour représenter son entreprise. Le VRP doit impérativement établir un bon relationnel, présenter de nouveaux produits, être incollable sur les caractéristiques... Apprenez-en plus à propos de: Ventes et productions touristiques, Call center, Gestion de réclamations...
-
Je vous confirme que j'ai beaucoup appris et les choses deviennent plus facile qu'avant. Le contact n'est plus un problème, je suis outillé pour être un véritable VRP.
← | → voir tout
-
Cette expérience au sein de cette entreprise m'a permis de donner un contexte réel à certaines situations que j'ai pu étudier en théorie ( le Benchmarking), la négociation et la correspondance en langue étrangère. Un des apports de ce stage en entreprise de VRP est ma poursuite professionnelle prévue au sein de cette entreprise. En effet d'un commun accord nous avons décidé de continuer à travailler ensemble du fait de la cohésion entre nous et de nos satisfactions quant à ce stage. Je reste donc en alternance chez C.S. pour la rentrée prochaine et la possibilité d'effectuer de prochains stages à leurs côtés.
← | → voir tout