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Cours de Accueil Bas-Rhin
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- Lingolsheim
- 2 Jours
...approprié à cette fonction, particulièrement sensible en terme d’image. L'accueil est envisagé au téléphone et aussi en accueil physique. I)... Apprenez-en plus à propos de: Accueil téléphonique...
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- Aix En Provence, Bruxelles, Lyon, Saint Herblain, Saint Gregoire, Toulouse, Geneve, Bordeaux, Sophia-Antipolis, Lille, Luxembourg ...
- Novembre
- 3 Jours
...Comprendre les utilisateurs : comment perçoivent-ils et utilisent-ils une interface ? Techniques de modélisation : l'approche qualitative. Entretiens... Apprenez-en plus à propos de: Web 2.0, Mise en page, Analyse de résultats...
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- 6 Jours
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- 2 Jours
...En deux jours, maîtrisez les étapes de l'accueil client et de la réponse à une demande et apprenez à gérer les situations délicates ! Identifier les clés... Apprenez-en plus à propos de: Évaluation de la formation, Accueil téléphonique...
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- Paris, Nantes, Lyon, Toulouse, Bordeaux, Rennes, Montpellier, Brussels, Genève, Luxembourg, Nice ...
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...Créer une offre d'emploi - Mettre en place un process de recrutement - Choisir de façon impartiale le candidat retenu - Préparer l'arrivée de nouveau... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux, Plan de formation...
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...Définir le poste Objectif du poste Description des taches Encadrement du poste Possibilité d'évolution Présentation de l'entreprise et du cadre Définir la rémunération... Apprenez-en plus à propos de: Réseaux sociaux, Plan de formation...