Cours Techniques de Présentation à Marseille

...à une personne agressive ou violente ? Désamorcer avant le seuil critique Se protéger et gérer son stress ou sa peur Les recours possibles face à une situation critique...

...construire des phrases. organiser la liaison entre les différents paragraphes...

...de communication Expression verbale et non-verbale Reformulation Utilisation des questions Entraînement à l’improvisation ou l’art de mobiliser rapidement...