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Formations Associées

Conseiller(ère) relation client à distance

Greta Besançon
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...Objectifs :Deux grands domaines de formation sont travaillés. Assurer des services, du conseil et de la gestion en relation client à distance : - assurer des missions d'information et de conseil, - apporter une assistance, un service technique, un dépannage (SAV), - gérer des dossiers clients...

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