Cours Services - Paris

...rester objectif et maîtriser son stress 2. Traiter le client en partenaire Développer le réflexe commercial Connaître le client et être attentif à ses... Apprenez-en plus à propos de: Développement du réflexe commercial, Gestion des réclamations clients, Gestion de la relation client...

...CETTE FORMATION CICS V5 : DÉVELOPPEMENT AVANCÉ D'APPLICATIONS POUR SOA ET WEB SERVICES VOUS PERMETTRA DE : Décrire comment CICS gère les web services Décrire Extensible Markup Language (XML), SOAP, et le support de Web Services Description Language (WSDL) dans CICS Décrire les façons de concevoir...

...clients vis-à-vis des opérateurs malhonnêtes. Destinataires: Cadres. Responsables de services. Actes À compter du 1er novembre 2007, la directive abroge... Apprenez-en plus à propos de: Financement PME, Marchés financiers, Marchés européens...

...CETTE FORMATION METTRE EN OEUVRE ET CONFIGURER LA SOLUTION CISCO IDENTITY SERVICES ENGINE VOUS PERMETTRA DE : Décrire l'architecture, l'installation et les options de déploiement Déployer le profil Cisco ISE, la notion de posture et les services client distribués de Cisco ISE Décrire...

...en prévoyant les. clauses adéquates du le contrat, dès la phase pré-contractuelle d'évaluation et de sélection des fournisseurs. Savoir rédiger un contrat d'achat... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des responsabilités de l'acheteur, Connaissance des clauses dans les contrats d'achat, Gestion des achats...

...AD RMS Configurer la protection du contenu avec AD RMS Configurer l'accès externe à AD RMS Mise en œuvre et administration d'AD FS (Active Directory Federation Services)... Apprenez-en plus à propos de: Mise en réseau, Gestion des services Active Directory, Sécurisation des serveurs Windows...

...Objectifs: Maîtrise des bases juridiques pour la pratique de la fonction Achat. Identification et prévention des risques liés à la fonction Achat. Rédaction des appels d'offres et des différents contrats. Accroître la performance du service Achat. Donner à l'Acheteur les outils et méthodes... Apprenez-en plus à propos de: Connaissance des contrats d'achat, Gestion du risque des achats, Législation des achats...

...CETTE FORMATION CONSTRUIRE LES RÉSEAUX CISCO NEXT-GENERATION POUR LES SERVICES PROVIDERS, PART2 VOUS PERMETTRA DE : Décrire le rôle et les fonctions des périphériques réseaux IP et données Décrire la QoS, MPLS, multicast, la haute disponibilité et les technologies VPN Décrire et présenter... Apprenez-en plus à propos de: Serveurs informatique, Mise en réseau, Cisco IOS...

...* La présentation de la candidature, la sélection, l'offre, l'analyse, le choix Le rôle et les prescriptions du maître d'oeuvre externe ou intégré lors... Apprenez-en plus à propos de: Marchés travaux, Maintenance de bâtiment, Sondage et prospection de chantiers...

...CETTE FORMATION CONSTRUIRE LES RÉSEAUX CISCO NEXT-GENERATION POUR LES SERVICES PROVIDERS, PART1 VOUS PERMETTRA DE : Décrire les fonctions réseaux, identifier les composants réseaux principaux, les fonctions des composants réseaux et le modèle OSI Utiliser le processus de délivrance des paquets host... Apprenez-en plus à propos de: Cisco IOS, Outils de gestion, Technologies réseaux...

...7) The "5 Step Selling Technique" to sell your products and services at your Hotel. a Course structure : Two-day workshop in English. Understanding... Apprenez-en plus à propos de: Anglais avancé, Telephone hospitality techniques, Téléphone en anglais...

... de groupe Effectuer une administration sécurisée Améliorer la sécurité de l'authentification dans un domaine AD DS Configurer le DNS (Domain Name System.) Administrer les contrôleurs de domaine AD DS Gérer les sites et la réplication Active Directory Surveiller, maintenir et sauvegarder les services... Apprenez-en plus à propos de: Windows server 2003, Windows server 2008, Windows server 2000...

...CETTE FORMATION SYSTEM STORAGE DS8000 COPY SERVICES EN ENVIRONNEMENT OPEN SYSTEMS VOUS PERMETTRA DE : Décrire les dispositifs Copy Services sur DS8000 Décrire les fonctionnalités Copy Services. Utiliser les interfaces DS CLI, DS GUI et TPC-R Lister les étapes nécessaires à l'implémentation de Copy... Apprenez-en plus à propos de: Systems Architect, Open systems, System storage...

...CETTE FORMATION IBM SMARTCLOUD CONTROL DESK 7.5.1 SERVICE REQUEST MANAGEMENT FUNDAMENTALS VOUS PERMETTRA DE : Describe the features and applications of the Service Desk and Service Catalog Explain the purpose and goals of request fulfillment, incident management, and problem management processes... Apprenez-en plus à propos de: Services IBM, Architecture IBM, Données virtuelles...

...CETTE FORMATION IBM WEBSPHERE SERVICE REGISTRY AND REPOSITORY V8.0 FOR ADMINISTRATORS VOUS PERMETTRA DE : Déployer les Services Registry en stand-alone ou en configuration haute disponibilité Planifier la topology de WebSphere Application Server pour Service Registry Définir des rôles... Apprenez-en plus à propos de: Données virtuelles, Architecture informatique, Outils informatiques...

... des politiques de WS_Mediation Mettre en œuvre sélection de service dynamique avec des primitives de médiation dans WebSphere Enterprise Service Bus Mettre en œuvre la sélection dynamique de services avec des nœuds de médiation dans WebSphere Message Broker Mettre en œuvre la sélection dynamique de services... Apprenez-en plus à propos de: Données virtuelles, Outils informatiques, Architecture IBM...

...CETTE FORMATION METTRE EN OEUVRE MICROSOFT ACTIVE DIRECTORY FEDERATION SERVICES 2.0 (ADFS) VOUS PERMETTRA DE : Définir les concepts clés et la terminologie propre à Active Directory Federation Services Installer et configurer les pré-requis Windows nécessaires pour Active Directory Federation...

...Wds IMPLÉMENTATION DES SERVICES AVANCÉS DE GESTION DE DONNÉES Optimisation des services de fichiers Mettre en place des fichiers et impression Configuration... Apprenez-en plus à propos de: Gestion de Windows Server 2012, Gestion des données dans Windows Server 2012, Windows server 2008...

...CETTE FORMATION PERFORMANCE AVANCÉE Z/OS : WLM, SYSPLEX, UNIX SERVICES ET WEB VOUS PERMETTRA DE : Présenter les exigences actuelles des entreprises et ce qu'elles attendent Présenter les composants de base de l'environnement z/OS Examiner un certain nombre d'options permettant de configurer... Apprenez-en plus à propos de: Architecture web...

...Home Agent et Foreign Agent ou HLR/VLR ? L'optimisation de la route ; les smooth handovers. Les réseaux ad hoc et MANET pour la 4G Les architectures de réseaux ad hoc... Apprenez-en plus à propos de: Téléphonie mobile, Réseaux mobiles, Nouvelle génération...