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Cours Ardennes
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- Charleville Mezieresetdans 287 autres établissements
- Montpellier, Strasbourg, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Moulins, Aurillac, Le Puy En Velay, Clermont Ferrand, Caen ...
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- 2 Jours
...sous forme de tableau croisé dynamique Utiliser facilement les fonctions disponibles Créer ses propres fonctions Créer et imprimer un rapport Simuler certains...
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- Charleville Mezieresetdans 264 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...et nécessite un véritable professionnalisme, nous proposons aux débutants comme aux initiés d’approfondir leurs connaissances et de maîtriser les principaux outils de management...
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- Sedan
- 2 Jours
...Intégrer le parcours de la formation en objectifs-étapes-moyens et capital temps. La responsabilisation et la motivation de l’apprenant : Les clés de la...
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- Charleville Mezieresetdans 259 autres établissements
- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...Programme de la formation I. La PNL Définition Les caractéristiques Les piliers de la PNL II. Nos peurs Conscience - inconscient En quoi la PNL nous aide...
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- Charleville Mezieresetdans 287 autres établissements
- Montpellier, Strasbourg, Bordeaux, Mont De Marsan, Agen, Pau, Moulins, Aurillac, Le Puy En Velay, Clermont Ferrand, Caen ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...MODULE 2 : GÉRER VOS CHIFFRIERS MULTIFEUILLES Organiser un volume important de données - les onglets - le groupe de travail - la copie et le déplacement de feuilles...
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- Charleville Mezieresetdans 264 autres établissements
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- Dates au choix
- 2 Jours
...Réussir sa préparation à l’entretien Le comportement, le ton et les mots justes. Programme de la formation I. Les objectifs. Rendez simple et facile...
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- Sedan
- 1 Jour
...Choisir un style d’accueil adapté à la situation. Les techniques efficaces en accueil : Le comportement physique et psychologique (sourire, écoute...
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- Dates au choix
- 2 Jours
...Définir le contenu du message Structurer et illustrer ses idées Faire un plan équilibré, prévoir les transitions, choisir des mots clés Prévoir l'argumentaire... Apprenez-en plus à propos de: Prise de parole en public...
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- 1 Jour
...à l'aide de l'enregistreur Modifier une macro-commande et d'apprivoiser l'éditeur Visual Basic Incorporer des éléments de commandes dans une feuille de calcul...
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- Dates au choix
- 2 Jours
...Leader Management vous propose un large choix de formations, spécialisé dans les domaines du management. Parce que manager des équipes ne s’improvise pas...
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- Sedan
- 1 Jour
...orienter, transférer un appel. ou faire barrage tout en préservant la qualité de la relation. Destinataires: Toute personne chargée de l'accueil téléphonique...
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- Dates au choix
- 2 Jours
...III. Professionnel ne veut pas dire sombre Le cercle chromatique et son utilisation. Repérer les couleurs qui vous conviennent et s'harmonisent entre elles...
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- Dates au choix
- 1 Jour
...Débutant, intermédiaire ou confirmé, nous vous proposons des formations, qui correspondent exactement à votre demande et qui tiendront compte à la fois de vos acquis...
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- Juvignac, Montpellier, Rodez, Tarbes, Lille, Villefranche Sur Saone, Orleans, Ajaccio, Cergy, Auch, Castres ...
- Dates au choix
- 2 Jours
...Les méthodes pédagogiques utilisées sont principalement expositives, actives et interrogatives. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant comptes... Apprenez-en plus à propos de: Empathie pédagogique, Maîtrise des méthodes pédagogiques, Animation pédagogique...
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- Sedan
- 1 Jour
...le traitement des objections. La conclusion-action...
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- Dates au choix
- 2 Jours
...Savoir modifier sa vision des membres du groupe. Réguler les deux paramètres: la relation et la tâche. Amener les interlocuteurs dans une disposition de résolution de problèmes...
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- 1 Jour
...et de la boîte - traitement des données avec les boîtes de dialogue Procédures événementielles sur les boîtes de dialogue Pédagogie Alternance de contenus...
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- Sedan
- 2 Jours
...de simulations d’appels et/ou appels en réel sur la base de cas fictifs ou apportés par les participants. Analyse des appels en groupe. Les enjeux et finalités...
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- 2 Jours
...Eviter les sujets sensibles ou délicats. Utiliser efficacement les silences. Apprendre à abréger une conversation qui ne mène nulle part. IV...
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- 1 Jour
...utilisées sont principalement expositives, actives et interrogatives. Les exercices pratiques sont élaborés en tenant comptes spécificités de l’activité...