BTS Négociation et Relation Clientèle
BTS
À Paris
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Bachelor En ligne1 390 € HT -
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Formation (75) Paris / En présentiel1 150 € HT -
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Description
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Typologie
BTS
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Lieu
Paris
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Heures de classe
1200h
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Culture générale
- Langues vivantes
- Économie d'entreprise
- Économie générale
- Droit
- Gestion de clientèles
- Relation client
- Management de l'équipe commerciale
- Gestion de projet
Vente et Gestion de la Relation Clientèle
- création et développement de clientèles
- négociation - vente
- conception et mise en place d'actions de fidélisation
- intégration du système d'information commerciale
- gestion de l'information commerciale
- contribution à l'amélioration du système d'information commerciale
- pilotage de l'activité commerciale
- évaluation de la performance commerciale
- participation à la constitution et à l'organisation de l'équipe commerciale
- déclinaison de l'offre commerciale dans ses différentes dimensions
- mise en OEuvre et contrôle du plan d'actions commerciales
- participation à l'évolution de la politique commerciale.
Informations complémentaires
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