BTS Commerce International

PROGRAMME DU BTS COMMERCE INTERNATIONAL AIX EN PROVENCE

CULTURE GENERALE ET EXPRESSION

• Etude de thèmes en relation avec les questions d'actualité rencontrées dans les médias, les productions artistiques.
• Exercices variés pour maîtriser un certains nombre de capacités et de techniques d'expression (analyse et synthèse) : exposé oral, analyse et résumé d'un texte ...
• L'objectif est de rendre les étudiants aptes à une communication efficace dans la vie courante et dans la vie professionnelle.

LANGUE VIVANTE ETRANGERE (2 langues obligatoires)

• Approfondissement de la compétence linguistique dans le domaine économique et commercial. Maîtrise du langage de base propre au commerce international.

ECONOMIE GENERALE

• Approche méthodologique
• Les fondements de la connaissance économique
• Les fonctions économiques
• Le financement de l'économie
• La régulation
• Les relations économiques internationales
• L'économie mondiale.

L'ECONOMIE D'ENTREPRISE

• Approche méthodologique
• L'entreprise : des approches complémentaires, un centre de décision, la gestion des activités, sa démarche stratégique
• L'entreprise, la société, l'éthique.

DROIT

• Approche méthodologique
• Le cadre juridique de l'activité économique - l'activité économique et les mécanismes juridiques fondamentaux
• L'entreprise et l'activité commerciale
• Les relations juridiques des entreprises avec leurs salariés, avec les consommateurs
• Les relations inter-entreprises.

MARKETING INTERNATIONAL

• Démarche marketing
• structure et fonctionnement d'un marché
• plan marketing
• veille et études de marché
• concept et particularités du marketing international
• diagnostic export
• segmentation, ciblage, positionnement
• stratégie d'internationalisation
• prospection internationale
• politique d'offre à l'international (produit, prix)
• politique de présence à l'étranger
• politique de communication internationale
• réseaux de soutien à internationalisation

GEOPOLITIQUE

• Environnement géopolitique (situations géographiques, caractéristiques sociales et politiques d'un marché-pays, indicateur de risque pays)
• grandes zones géopolitique (identification, spécificités et évolutions)

OUTILS DE GESTION COMMERCIALE

• Statistiques descriptives
• gestion du temps
• éléments d'appréciation de la valeur d'un partenaire (composantes d'un bilan et d'un compte d'exploitation, notion de cycle d'exploitation, FR et BFR, ratios, tableaux de bord ...)
• éléments de suivi de l'activité commerciale
• budgets

DROIT SPECIFIQUE AU COMMERCE INTERNATIONAL

• Approche des différents cadres juridiques internationaux
• contrats commerciaux internationaux
• contrat de vente à l'international
• contrats de distribution à l'international
• protection internationale de la propriété intellectuelle
• règlement des litiges
• cadre juridique du transport international

INFORMATIQUE COMMERCIALE

• Le système d'information et les technologies - techniques de recherches d'information - utilisations professionnelles des logiciels bureautique - outils de communication électronique - bases de données et protection des données

COMMUNICATION ET MANAGEMENT INTERCULTUREL
Communication : communication interpersonnelle (caractéristiques, techniques de conduite d'entretiens) -
communication de groupes (techniques de gestion de réunions ...)
Management interculturel des organisations

• Concept de base de l'analyse interculturelle
• Communication et négociation interculturelle (identification des styles de management et de négociation)
• Approche socioculturelle
• Culture et pratique managériale

NEGOCIATION VENTE

• Eléments constitutifs du prix
• présentation de l'offre
• techniques de négociation

GESTION DES OPERATIONS D'IMPORT-EXPORT
Marketing achat

• La fonction achat
• internationalisation des achats et sourçage (sourcing)
• préparation de la négociation d'achat
• outils de suivi des achats

Techniques du commerce international

• Logistique
• incoterms
• modes de transport
• gestion documentaire des opérations internationales
• instruments et techniques de paiement
• Mode de financement des opérations courantes
• opérations intra-communautaires
• opérations avec les pays tiers
• gestion des risques

STAGE

• Les périodes en entreprise ont pour objectif de permettre à l'étudiant d'acquérir et/ou d'approfondir ses compétences professionnelles en situation réelle de travail et d'améliorer sa connaissance du milieu professionnel et de l'emploi.
• Garantes de la qualité de la formation et de son adaptation aux opportunités et contraintes des métiers commerciaux visés, elles constituent un gage d'insertion professionnelle.
• Ces stages servent de support à deux épreuves professionnelles « E51 - Prospection et suivi de clientèle » et « E62 - Conduite des opérations import et export ».
• Deux périodes de stage en entreprise sont prévues :

Première période de stage :

• 8 semaines minimum en 1ère année, dont 4 minimum à l'étranger, de préférence dans un pays non francophone.
• Les stages doivent permettre de développer les compétences relatives à la prospection clientèle.
• Pour le stage réalisé en France, l'action de prospection sera obligatoirement en direction d'un pays étranger.

Deuxième période de stage : cette deuxième période de stage s'effectue en France ou à l'étranger, obligatoirement dans une entreprise réalisant des opérations de commerce international (importation, exportation, dédouanement, transport et logistique, techniques bancaires) permettant entre autres de travailler sur une chaîne documentaire. Elle implique la présence continue du stagiaire en entreprise pendant 4 semaines minimum.