Ux design : ateliers expérience utilisateur et interface digitale

Le digital aujourd’hui

Évolution des interfaces digitales
Sentiment d’ubiquité et contraintes sensorielles
Applications natives et sites web mobiles
Principes généraux de l’ergonomie des IHM et spécificités pour les interfaces digitales

Traitement cognitif de l’information
Perception visuelle et lois organisationnelles
Vision haptique et expérience haptique
Mémorisation, inférences et processus attentionnels

Stratégie de conception : objectifs et besoins utilisateurs
Catégorisation et niveau de granularité
Hiérarchisation et niveaux d’arborescence
Systèmes de navigation et langage gestuel

Organisation de la surface d’inscription et zoning
Ressources iconographiques, indices, symboles et métaphores
Principes du Responsive Design et flexibilité des grilles de mise en page
Variables visuelles, affordance des habillages graphiques et cohérence graphico-structurelle

Outils empiriques : focus-group, questionnaires et récits d’expériences imagées (mood boards)
Outils d’expérimentation : tests utilisateurs et évaluations heuristiques
Outils d’idéation : observations de terrain, entretiens, tri de cartes, personas et gabarit (le six-up)

Observations de terrain (Shadowing et Fly on the Wall)
Entretiens directifs et semi-directifs
Verbalisation à voix haute (Thinking aloud)

Tri de cartes ouvert et tri de cartes fermé
Les trois étapes clés du tri de cartes
Traitement matriciel des résultats

Profils utilisateurs et personas
Construction des fiches signalétiques
Évolution du persona dans le cycle de conception

Grilles modulaires
Collection de croquis et ébauche d'un prototype
Regards croisés sur les solutions graphiques