Description

Typologie

Formation
Niveau

Niveau avancé
Dirigé à

Pour professionnels et entreprises
Méthodologie

En intra entreprise

Lieu

Cambrai
Heures de classe

35h
Durée

5 Jours

Le programme Trust Management aide le Manager à se positionner comme le véritable Chef d'orchestre de son équipe. Tel un coach sportif, il doit être capable de décliner en actions concrètes les objectifs quantitatifs et qualitatifs à atteindre.

Les sites et dates disponibles

Cambrai ((59) Nord)

Voir plan

Avenue Victor Hugo, 59400

Date de début

Consulter

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Les Avis

Les matières

Management des unités commerciales
Télévente

Professeurs

Laetitia FERLIN

Formatrice

Le programme

Les Objectifs du Programme Trust Management.

Savoir mettre en confiance son équipe.

Développer le moral et l'état d'esprit de ses collaborateurs.

Améliorer la resistance à l'échec.

Exploiter le potentiel de ses collaborateurs. Faire monter en compétence son équipe dans une logique de progrès continu orientée client.

Transmettre les outils nécessaires à son équipe pour créer un climat de confiance lors de l'entretien de vente et ainsi développer le désir d'achat du prospect.

Booster les résultat qualitatifs et quantitatifs de son équipe.

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Trust Management.

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