ESTC Marseille

Titre RNCP Manager d'Unité Opérationnelle en initial

ESTC Marseille
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Typologie Titre professionnel Niveau I
Lieu Marseille
Durée 12 Mois
Début Dates au choix
  • Titre professionnel Niveau I
  • Marseille
  • Durée:
    12 Mois
  • Début:
    Dates au choix
Description

Le Titre « Manager d’Unité Opérationnelle », enregistré au RNCP (Registre National de la Certification Professionnelle), est certifié de Niveau I par l’Etat, soit 5 années d’Etudes Supérieures après le BAC (voir site du CNCP).

Le Manager d’unité opérationnelle met en œuvre et réalise, dans son secteur géographique et dans son domaine (type de marché, de produit, de clientèle), la politique commerciale définie par sa direction ou avec elle. Il contrôle les comptes d’exploitation aux moyens des outils appropriés à son centre de profit pour en analyser la rentabilité et l’améliorer. Il assure également la gestion du budget qui lui est alloué.

Le Manager d’unité opérationnelle se définit par une activité de suivi et d’analyse des résultats commerciaux et financiers. Il doit comprendre les contraintes du marché et des clients. Cela lui permet de décider d’actions de développement, de l’ajustement de son offre et, le cas échéant, de la mise en place de mesures correctives. Il peut avoir à adapter les prix en fonction des contraintes du marché local. Le développement d’un dispositif de veille (commerciale, législative, réglementaire, stratégique, …) structuré et performant lui permet d’être proactif sur les évolutions de son secteur. Le Responsable de centre de profit est un communiquant qui développe son réseau relationnel et promeut l’image de l’entreprise.

Le Manager d’unité opérationnelle anime et motive ses équipes grâce à ses capacités d’écoute tout en maintenant un climat régulateur de tensions, propice à l’activité. Il participe activement au processus de recrutement des membres de son équipe depuis l’élaboration des fiches de poste jusqu’à l’entretien d’embauche. Il réalise les entretiens annuels d’évaluation et des entretiens périodiques de suivi. En outre, il doit mettre en place des actions fédératrices et suscitant la motivation.

Infos importantes

Modalité: Formation initiale

Installations (1)
Où et quand

Lieu

Début

Marseille ((13) Bouches-du-Rhône)
Voir plan
142, Bd Longchamp, 13001

Début

Dates au choixInscription ouverte

À tenir en compte

· À qui s'adresse-t-elle?

Cette formation en alternance est destinée aux étudiants titulaires au minimum d’un BAC+4 (pour une formation en un an), ou d’un BAC+3 (pour une formation en deux ans), souhaitant acquérir une spécialisation en management d’équipe commerciale, marketing, communication, et stratégie d’entreprise.

· Prérequis

Etre titulaire d’un diplôme de niveau BAC+3 ou plus : Licence, Maitrise, MASTER,…

· Diplôme

Titre RNCP de Niveau I certifié par l’Etat : Manager d’Unité Opérationnelle

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Performances de ce centre

2017

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Plus de 50 opinions au cours des 12 derniers mois

Ce centre est avec Emagister depuis 12 ans.

Qu'apprend-on avec cette formation ?

Gestion
Analyse de résultats
Politique
Manager
Management
Leadership management
Leadership stratégique
Stratégie de l'entreprise
Motivation
Motivation d'équipe

Professeurs

Carine BESSET
Carine BESSET
Formations en Management

Diplôme : Master II Manager du développement commercial Certificat de formateur Professionnel (FFP) Expérience : Plus de 10 années de direction de centres de profits, créatrice et dirigeante du cabinet Amplitude Manager, au service de tous les managers pour les conseiller, former et accompagner dans le développement de leurs compétences. Formateur à l’ESTC Marseille en : Responsable de Gestion, Responsable du Développement Commercial, Manager du Développement Commercial, Manager d’Unité Opérationnelle. Suivi VAE.

Programme

PREMIÈRE ANNÉE (495 HEURES)

UE 1 : MANAGEMENT ET POLITIQUE GÉNÉRALE D’ENTREPRISE - 115 HEURES.

Management de projet | 40 heures
Philosophie pour manager | 30 heures
Politique d’entreprise | 30 heures
Stratégie d’entreprise | 15 heures

UE 2 : GESTION D’ENTREPRISE - 70 HEURES.

Comptabilité | 15 heures
Analyse financière | 15 heures
Gestion budgétaire | 15 heures
Audit et Contrôle de gestion – niveau 1 | 25 heures

UE 3 : MARKETING - COMMUNICATION - 69 HEURES.

Plan Marketing | 15 heures
Marketing de l’innovation | 12 heures
Veille marketing et concurrentielle | 15 heures
Pilotage des actions commerciales | 15 heures
Stratégie de communication digitale | 12 heures

UE 4 : DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL - 30 HEURES.

Fondamentaux du commerce international | 15 heures
Développement commercial | 15 heures

UE 5 : RESSOURCES HUMAINES - 30 HEURES.

Fondamentaux de la GRH | 15 heures
Gestion administrative, sociale du personnel | 15 heures

UE 6 : DROIT - 30 HEURES.

Droit social et droit du travail | 15 heures
Droit des sociétés | 15 heures

UE 7 : LANGUES ÉTRANGÈRES - 40 HEURES.

LV1 : Anglais spécifique | 40 heures

UE 8 : PROJETS PROFESSIONNELS ENTREPRISE - 111 HEURES.

Projet tutoré | 20 heures
Préparation mémoire professionnel | 20 heures
Notes de synthèse, Compte-rendu, Rapports spécifiques | 20 heures
E-Commerce | 51 heures


DEUXIÈME ANNÉE (509 HEURES)

UE 1 : MANAGEMENT - 60 HEURES.

Management d’une équipe | 15 heures
Management d’un service-unité opérationnelle | 15 heures
Management de l’information et des connaissances | 15 heures
Anthropologie pour manager | 15 heures

UE 2 : GESTION - 60 HEURES

Gestion financière d’entreprise | 15 heures
Gestion et budget d’un service – Unité opérationnelle | 15 heures
Gestion de production | 15 heures
Audit et contrôle de gestion appliqués | 15 heures

UE 3 : MARKETING - COMMUNICATION - 87 HEURES.

Marketing stratégique | 15 heures
Marketing international | 15 heures
Analyse comportementale du consommateur | 15 heures
Stratégie et gestion de marque | 15 heures
E-Réputation, communication de crise/E-marketing | 15 heures
Communication interne | 12 heures

UE 4 : MANAGEMENT ET STRATÉGIE D'ENTREPRISE - 87 HEURES

| Gouvernance et responsabilité sociale de l’entreprise | 15 heures
Le management du portefeuille d’activités | 30 heures
Entrepreneuriat | 15 heures
Analyse stratégique d'une unité | 15 heures
Management et leadership | 12 heures

UE 5 : RESSOURCES HUMAINES - 42 HEURES.

Management des relations sociales | 15 heures
Management interculturel | 12 heures
Stratégie du service RH | 15 heures

UE 6 : OUTILS D’AIDE À LA DÉCISION - 32 HEURES.

Informatique de gestion | 12 heures
Analyse de données et Data Mining | 08 heures
Organisation des systèmes d’information | 12 heures

UE 7 : DROIT - 30 HEURES

Droit des contrats, contrats internationaux | 15 heures
Droit des affaires | 15 heures

UE 8 : LANGUE ÉTRANGÈRE - 40 HEURES.

LV1 : Anglais spécifique (+LV2 facultatif) | 40 heures

UE 9 : PROJETS PROFESSIONNELS ENTREPRISE - 71 HEURES.

Projets tutorés de groupe | 16 heures
Mémoire professionnel | 40 heures
E-Commerce | 15 heures

Information supplémentaire

20 semaines de cours et, 
stage professionnel d’une durée de 10 semaines.

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