Titre professionnel Vendeur Conseil
Titre professionnel
À Toulon
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Description
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Typologie
Titre professionnel Niveau IV
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Lieu
Toulon
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Heures de classe
875h
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Durée
25 Semaines
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Dates de début
Dates au choix
Le (la) vendeur(se)-conseil en magasin assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations concernant généralement des produits non alimentaires, auprès d'une clientèle de particuliers ou parfois de professionnels qu'il (elle) accueille sur son lieu de vente. Il (elle) participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
Précisions importantes
Modalité Formation en alternance, Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Formation « tous publics »
Métiers concernés :
- En grandes et moyennes surfaces alimentaires ou spécialisées, boutiques, négoces interentreprises.
- Vendeur(se), Vendeur(se)-expert(e), Vendeur(se)-conseil, Vendeur(se) technique, Conseiller de vente.
Niveau V dans les métiers de la vente ou de services à la clientèle
Titre Professionnel de Vendeur Conseil de niveau IV délivré par le Ministère chargé de l'Emploi.
Les Avis
Les matières
- Vendeur
- Vendeur conseil
- Négociation et relation client
- Vente
- Approvisionnement
- Promotion des ventes
- Animation
- Rayonnage
- Réclamation client
- Conseil
- Objectif de vente
Professeurs
Laurence BRION
Formatrice
Le programme
CCP1- VENDRE ET NEGOCIER EN FACE A FACE DES PRODUITS ET PRESTATIONS DE SERVICES
- Mener en entretien de vente et de négociation de produits et de prestations de service en situation de face à face pour réaliser une transaction commerciale
- Représenter son entreprise et sa connaissance de l’environnement professionnel et contribuer à la valorisation de son image
- Traiter les réclamations du client en prenant en compte les intérêts de son entreprise
CCP2- CONTRIBUER A L'ANIMATION ET AU RESULTAT D'UN LINEAIRE OU D'UN POINT DE VENTE
- Assurer l'approvisionnement du magasin, conformément aux règles d'implantation
- Réaliser des mises en scènes pour mettre en valeur les promotions et les nouveautés
- Surveiller l'évolution du marché, les nouveaux produits, la concurrence
- Contrôler la réalisation de ses objectifs de vente et participer aux ajustements nécessaires
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Titre professionnel Vendeur Conseil