Titre Homologué Technicien Services de la maison connectée

Objectifs Le Technicien Services de la maison connectée assure l’installation, la mise en service, la maintenance (diagnostic et réparation) et l’assistance du client sur les réseaux domestiques, les produits et les systèmes (software, hardware) essentiellement à domicile ou à distance. Il est également capable d’intervenir sur la boucle locale ADSL et FTTH, et de raccorder le client sur le réseau câblé Telecom. Il peut assurer le conseil de la clientèle en termes d’intervention, d’information et de choix de produits ou systèmes multimédia (audiovisuel numérique, micro informatique, téléphonie,...). Il doit également être capable d’assurer la réparation de certaines platines comme des alimentations, jusqu’au niveau 3 (changement de composants). Avec de l'expérience, il peut devenir expert technique, chef d’atelier, gérant (reprise ou création d’entreprise)