Techniques et Psychologie de la Vente

1. Le vendeur - la négociation

· Préparation psychologique du vendeur.

· Préparation matérielle des tournées.

2. Le rendez-vous physique

· Atteindre le ou les objectifs.

· L'Accord de principe...

3. La force des questions

· Les quatre types de questions.

4. L'écoute

· La prise de notes.

5. La proposition adaptée

· L'offre du vendeur.

La négociation

· Connaître les différents types de clients.

· S'adapter à leurs structures psychologiques et aux contraintes.

· Les vingt premières secondes, les vingt premiers mots...

· Le parler Vrai.

· Savoir exploiter les réponses du client.