Techniques et outils de communication
Formation
À Lamentin
-
3mgrh
Formation (972) Martinique / En présentiel1 270 € TTC -
Lexom
Formation (972) Martinique / En présentiel880 € TTC -
3mgrh
Formation (972) Martinique / En présentiel3 000 € TTC
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Description
-
Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
-
Lieu
Lamentin
-
Heures de classe
20h
Objectifs: La communication est au cœur des préoccupations de la CGSS, car la réussite du dialogue social passe par elle. De plus, réussir ses actions de communication permet de développer un climat très favorable au développement de toute structure. *Connaître et être capable de mettre en œuvre les techniques et outils de base de la communication professionnelle. *Améliorer la qualité de ses échanges avec un client interne et un client externe. *Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur. Destinataires: Cadres managers et techniques, employés.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
Gérer son appréhension, se faire entendre et se faire comprendre 3h(
)
Ø Autodiagnostic des potentialités communicatives
Ø Inventaire des points faibles et des dysfonctionnements dans votre communication
Ø Introduction aux techniques de communication
Ø Recherche d’une communication gagnant-gagnant
Ø Définir le style de communicateur le plus en phase avec sa personnalité(
)Les techniques de communication 10h(
)Méthodes pédagogiques : exposés pratiques, jeux de rôles, analyse de situation professionnelle, simulation.(
)Outils pédagogiques : Caméra pour mise en situation, vidéo projecteur(
)Documents : documents power point, quizz.
Techniques et outils de communication
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3mgrh
Formation (972) Martinique / En présentiel1 270 € TTC -
Lexom
Formation (972) Martinique / En présentiel880 € TTC -
3mgrh
Formation (972) Martinique / En présentiel3 000 € TTC
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