Scrum Master : Guider les équipes Scrum

Devenir un Scrum Master : Introduction au cadre Scrum

• Exprimer les valeurs Scrum
• Positionner Scrum dans la théorie des processus empiriques
• Voir le cadre Scrum comme un contenant des pratiques agiles
• Différencier le focus de Scrum sur l’auto–gestion par rapport autres approches agiles

Définir le rôle du Scrum MasterPositionner le rôle du Scrum Master dans l’équipe Scrum

• Prendre conscience des nouvelles responsabilités du rôle de Scrum Master, différencier le leadership serviteur des pratiques traditionnelles du management

Identifier les trois aspects clés des leaders agiles

• Faciliter les événements du cadre Scrum
• Conduire les équipes Scrum vers de grandes performances
• Agir comme un agent du changement à l’échelle de l’organisation

Coacher une équipe ScrumGérer les conflits et les changements

• Former des équipes pluridisciplinaires avec des personnes aux bagages professionnels différents
• Équilibrer les opinions divergentes au sein de l’équipe
• Gérer les membres d’équipe difficiles
• Protéger l’équipe des interférences extérieures

Développer une maîtrise agile

• Encourager l’équipe à être ADAPTIVE (Act, Diverge, Account, Probe, Try, Involve, Visualize, Expose)
• Créer un environnement sécurisé dans lequel l’équipe peut explorer des nouvelles solutions
• Aider l’équipe à acquérir de la mémoire
• Exploiter l’approche Shu–Ha–Ri’ pour adapter votre style de coaching

Identifier et supprimer les obstaclesOrganiser des événements Scrum obligatoires

• Faciliter la réunion Scrum quotidienne
• Concevoir des rétrospectives Sprint efficaces et attrayantes
• Organiser des jeux collaboratifs pour identifier et résoudre les problèmes

Gérer les problèmes en cours de Sprint

• Développer des réponses aux scénarios typiques
• Fournir un feedback aux initiatives de suppression des obstacles
• Visualiser l’impact des plans d’action

Faciliter le changement dans l’organisation au sens largeSurvivre à la culture d’entreprise

• Reconnaître la tension entre le contrôle des processus empirique et la culture de management traditionnelle
• Aider l’équipe à progresser lorsque l’organisation ne s’est pas totalement adaptée à agile
• Présenter le cadre Scrum aux autres parties prenantes
• Trouver des compromis lorsque c’est nécessaire

Changer l’entreprise

• Identifier les sphères d’influence et de contrôle au sein de l’organisation, aider l’organisation à créer des environnements dans lesquels les équipes Scrum puissent s’épanouir, appliquer le modèle de fluidité agile pour mener une amélioration continue

Conduire le changement avec les approches de bas en haut

• Visualiser les problèmes avec les backlogs d’amélioration à différents niveaux
• Collaborer avec d’autres Scrum Masters pour identifier les opportunités d’amélioration

S’améliorer continuellement en tant que Scrum MasterCréer un plan de développement personnel

• Pratiquer des méthodes douces pour un leadership serviteur plus efficace
• Définir des cibles avec un backlog d’amélioration personnelle
• Entretenir son réseau pour un soutient et un apprentissage mutuels
• Bénéficier de la communauté agile dans son ensemble

Mesurer les performances du Scrum Master

• Considérer les performances de l’équipe comme un indicateur de réussite
• S’assurer que les bonnes métriques soient collectées
• Regarder les performances passées pour améliorer les pratiques futures