Savoir négocier avec ses Partenaires Internationaux

L’état d’esprit du négociateur

• Diagnostic individuel sur le style de communication et de négociateur en anglais
• Commentaires liés aux résultats du test de niveau
• Rappel des fondamentaux de la Communication et de la Négociation
• Les qualités des professionnels de la négociation (travail du groupe)
• Les outils du négociateur (corps, voix, mental)
• Atelier : travail sur la présentation individuelle (corps, voix, mentale)
  

• Définir l’objectif et les marges de manœuvre
• Préparer matériellement l’offre
  
• Anticiper la stratégie adverse
  
• Connaître les objections classiques en négociation
• Ajouter les spécificités inter culturelles
• Atelier : travail sur les objections et l’assertivité
  

• Préparation mentale et première impression
• Méthodes pour l’argumentaire en fonction des besoins du client
• Penser « capital client » et stratégie gagnante
• Atelier : travail sur l’accroche, l’argumentaire, la respiration et… le sourire
  

• Vendre son prix en le présentant habilement
• Gérer les situations difficiles
• Dire et montrer sa détermination
• Aider le client à se décider
  

• Reformuler, valider et conclure
• Formaliser la vente (devis, offre, pré contrat, contrat)
• Prendre congés
• La négociation en équipe
• Atelier : reformulation et conclusion et élaboration de négociations commerciales à venir
• Ateliers à la demande
  

• Résumer conclusion des notions apprises.
  

• Validation par rapport aux attentes initiales des participants
• Nouvelles habitudes et nouveaux reflexes à mettre en place