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Responsable du Management de la Qualité (Niveau 1) : Concevez, Mettez en œuvre et Développez une Politique Qualité Performante !
Formation
À Paris ()
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Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
La formation professionnelle est un facteur clé du succès de l’entreprise mais aussi des individus. Elle participe au développement des compétences, à l'employabilité et accompagne ainsi les changements structurels et organisationnels nécessaires pour relever les défis individuels et collectifs. situer le rôle et les missions du responsable Qualité s’approprier les méthodes nécessaires à la mise en place d'un management par la qualité construire une démarche qualité adaptée à son entreprise
À propos de cette formation
directeurs, responsables Qualité, Sécurité, Environnement entrant en fonction, futurs responsables Qualité, chargés de missions Qualité ou QSE
Les Avis
Les matières
- Politique
- SA
- Pilotage
- Management qualité
- Responsable de département
Le programme
Les définitions de la Qualité
Les évolutions du concept qualité
Les huit concepts du management de la qualité
Les exigences de base de la norme ISO 9001
Les nouvelles tendances avec la norme ISO 9001 version 2015
Mettre le client au cœur de l’entreprise
Piloter les processus
Rechercher l’efficience opérationnelle en maitrisant les risques
Faire adhérer les hommes
Concevoir la démarche en tant que projet
Les facteurs clés de succès
Les étapes principales :
le diagnostic initial
le choix du périmètre
la formalisation du système de management
la mise en place de l’organisation et de l’équipe qualité : les pilotes de processus et les relais qualité
La mise en place des outils de surveillance et de progrès :
les indicateurs
les audits
les revues de direction
les plans d’action
Décider d'entrer dans une démarche de certification
Choisir la certification
Rôle et mission du responsable du management de la qualité
Animer l’équipe qualité
Motiver et impliquer l’ensemble du personnel dans la démarche
La communication interne et externe
Une méthode d’animation : la méthode de résolution de problèmes
- les fondamentaux de la démarche qualité
- mettre en place une démarche qualité dans l'entreprise
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Responsable du Management de la Qualité (Niveau 1) : Concevez, Mettez en œuvre et Développez une Politique Qualité Performante !