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Formation à Le Relecq Kerhuon
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- Le Relecq Kerhuon
- 2 Jours
...Objectifs: Aider les cadres et directeurs à négocier avec leur hiérarchie, leur collaborateur, leur collègue ou les clients… Utiliser les outils de négociation...
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- Le Relecq Kerhuon
- 2 Jours
...Destinataires: Toute personne en contact avec la clientèle d'une manière générale Toute personne en contact avec la clientèle d’une manière générale Apréhender...
- Formation
- Le Relecq Kerhuon
- 3 Jours
...Objectifs: Mieux communiquer en interne. Gérer les situations de stress Tout Public Repérer son profil dans les situations relationnelles Mieux se connaître...
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- Le Relecq Kerhuon
- 2 Jours
...Objectifs: Acquérir une méthode de prises de notes et de rédaction de comptes. rendus efficaces. Destinataires: Toute personne amenée à rédiger des comptes...
- Formation
- Le Relecq Kerhuon
- 2 Jours
...une bonne mémoire au quotidien Test permettant de connaître votre mémoire : Le mode d'acquisition privilégié : visuel, auditif, kinesthésisque...
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- Le Relecq Kerhuon
- 3 Jours
...situations de blocage Devenir un facilitateur relationnel Améliorer la communication avec les usagers, les fournisseurs, la hiérarchie, les collègues...
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- Le Relecq Kerhuon
- 2 Jours
...Le stress ennemi de la gestion du temps Répondre à ses rythmes et positiver pour gagner en efficacité...
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- Le Relecq Kerhuon
- 3 Jours
...de bonne gestion d'un échange téléphonique les 7 "P", l'écout active, l'empathie, la reformulation S'adapter à son client la personnalisation de l'échange...
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- Le Relecq Kerhuon
- 2 Jours
...* Les différents types de reformulation * Les fondements de l'écoute active * Instaurer un climat de confiance * L'appréciation objective du discours et...
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- Le Relecq Kerhuon
- 2 Jours
...Objectifs: Réconcilier les participants avec l'orthographe souvent devenue bête noire'. Maîtriser par des moyens mnémotechniques les principales difficultés de la langue française...
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- Le Relecq Kerhuon
- Niveau initiation
- 6 Jours
...des comptes d'exploitation mensuels et des tableaux de bord. Destinataires: Toute personne désirant pratiquer la comptabilité générale et comprendre les outils de gestion...
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- 3 Jours
...Objectifs: Maîtriser les opérations d'inventaires et les écritures permettant l'établissement du bilan et du compte de résultat. Destinataires...
- Formation
- Le Relecq Kerhuon
- 3 Jours
...cadres et dirigeants Le rôle et objectifs des tableaux de bord Les étapes de la mise en place Diagnostic de l'entreprise et du marché Les facteurs clefs...
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- Le Relecq Kerhuon
- 3 Jours
...rassemblement des preuves Le pré-contentieux : les relances écrites, les relances téléphoniques, les visites à domicile Les procédures judiciaires Les...
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- Le Relecq Kerhuon
- 3 Jours
...financement * Synthèse économique et financière mettre à jour les comptes de résultat prévisionnels construire les bilans prévisionnels Les risques liés...
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- Le Relecq Kerhuon
- 10 Jours
...tiers sur la trésorerie * Les travaux périodiques (2 jours) établissement de la déclaration de la TVA, sortie des justificatifs et enregistrement des opérations...
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- Le Relecq Kerhuon
- 5 Jours
...location et transport en compte propre) en national et en international et notamment des différents contrats et documents nécessaires à l'acheminement des marchandises Santé...
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- Le Relecq Kerhuon
- Niveau initiation
- 5 Jours
...système Windows Les bases de données Généralité Définition d'une base Définition des champs et de leurs types Description des objets Access Conception...
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- Le Relecq Kerhuon
- Niveau intermédiaire
- 5 Jours
...base de données par mot de passe Les options de démarrage Interdire l'entrée d'une base autrement que par l'interface créée Compacter les données par visual...
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- Le Relecq Kerhuon
- Niveau initiation
- 1 Jour
...Objectifs: Connaître l'environnement de son ordinateur. Classer les travaux effectués pour les retrouver facilement. Destinataires: Toute personne désirant...