Rédaction et Correspondances Administratives

1-Les règles applicables à la rédaction administrative

• Les caractérestiques du style administratif :

• objectivité, neutralité, précision

• Le vocabulaire administratif
• Le raisonnement administratif
• La voie hiérarchique

2-La lettre en forme administrative

• Les critères d'utilisation : le destinataire
• Les differentes composantes
• Respect des règles de présentation matérielle
• L'adaptation du style à la qualité du destinataire

3-La lettre en forme personnelle

• Les formules d'appel ou de politesse
• Respect des règles de présentation matérielle
• Adaptation et personnalisation du style

4-Structuration de la lettre : élaboration d'un plan

• Introduction et reformulation de la demande
• Développement : argumentation à partir de la règle juridique applicable
• Conclusion et décision

5-Les autres documents administratifs

• Procès-verbal, note, rapport......