Profils Techniques, Communiquez avec Efficacité
Formation
À Lambersart
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
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Dirigé à
Pour professionnels
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Lieu
Lambersart
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Durée
3 Jours
Objectifs: Communiquer efficacement: faire passer son message avec facilité et efficacité. Objectifs: Etre au clair sur le message que l'on veut faire passer. S'adapter à son interlocuteur pour communiquer plus efficacement. Améliorer son impact. Communiquer avec assurance et conviction, même en situation délicate. Gérer le stress. Destinataires: Tout profil technique: ingénieur, chef de projet, technicien …
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
non
Les Avis
Le programme
- Identifier clairement son objectif
- Structurer son message
S’adapter à son interlocuteur pour communiquer plus efficacement
- Comprendre et cerner son interlocuteur : l’écoute active
- Identifier les besoins de son interlocuteur : la reconnaissance (Maslow)
- Adapter son message (fond et forme) en fonction de l’interlocuteur
Améliorer son impact
- Créer l’attention et la disponibilité chez son interlocuteur
- Utiliser plusieurs canaux de communication : visuel, auditif, kinesthésique
- Enrichir sa communication par l’émotionnel
- Adopter l’attitude corporelle gagnante : appuis, respiration, regard, gestes
Communiquer avec assurance et conviction en situation délicate
- Gérer le stress
- Gérer les interlocuteurs difficiles
- Gérer les perturbations
- Communiquer avec peu de temps
Informations complémentaires
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Profils Techniques, Communiquez avec Efficacité