FORMATION PRÉVENTION DE L'USURE PROFESSIONNELLE DES ÉQUIPES

L’usure professionnelle est le résultat d’un cheminement complexe. Elle est en général nommée syndrome d’épuisement professionnel ou burn-out. Elle est considérée comme un dysfonctionnement inhérent à la situation de travail. Il s’agit d’un processus qui se traduit par un déséquilibre entre les ressources individuelles et organisationnelles et les exigences du travail, conduisant à des réponses de nature émotionnelles (fatigue, anxiété, …) provoquant des changements dans les attitudes et les comportements des travailleurs. On constate généralement deux niveaux d’impact de l’épuisement professionnel : il est le produit de dysfonctionnements institutionnels et relationnels qui se répercute au niveau individuel et au niveau relationnel et institutionnel. Les manifestations du burn-out sont nombreuses mais nous pouvons souligner l’absentéisme, le surinvestissement dans le travail, le comportement cyclothymique des acteurs, le désintérêt, le sentiment d’impuissance, le ressenti de manque de reconnaissance… Autant de symptômes qui vont influer gravement sur les fonctionnements de chacun et qui peuvent entraîner d’une part des dysfonctionnements importants dans les services et d’autre part des conséquences néfastes chez le professionnel : dépression, anxiété, conduites d’addiction, … Certaines nouvelles formes d'organisation du travail et de management dans le secteur sanitaire et médico-social peuvent engendrer de la souffrance au travail. Les distinctions entre travail et production, conditions de travail et situations de travail ou ""système de travail centré sur l'activité"" amènent à revoir le cadre général d'intervention. La formation prévention de l'usure professionnelle des équipes ne sera pas uniquement un recueil d’éléments théoriques sur le thème de la prévention de l’usure professionnelle. Elle s’inscrira également dans une démarche de recherche autour d’une...