Prévention du harcèlement, des discriminations

* La violence au travail et ses mécanismes
Distinction entre violence et conflit
Les formes concrètes et symboliques de violence
Les conséquences humaines des processus de maltraitance au travail

* Le harcèlement moral et sexuel
Définition et cadre juridique

* Les discriminations
Définition et cadre juridique
Dispositifs de lutte contre la discrimination (HALDE, ... )
La charte de la diversité

* Le stress et les pressions résultant de l'organisation du travail
Définition et cadre juridique
La notion de burn-out
Les réponses institutionnelles : médecine du travail, inspection du travail, partenaires sociaux, acteurs associatifs,...

* Les difficultés d'une qualification des faits
La définition
La qualification
La preuve

* L'accueil et l'accompagnement du salarié victime de maltraitance
Mise en place de dispositifs internes
Les programmes de prévention

Méthodes et moyens :
Alternance d'apports théoriques et d'études de cas .