Prévention et gestion des conflits
Formation
À Macon
-
Leader Management
Formation (71) Saône-et-Loire / En présentiel880 € HT -
Humalian
Formation (71) Saône-et-Loire / En présentiel880 € HT -
Lexom
Formation (71) Saône-et-Loire / En présentiel880 € TTC
Afficher tout
Description
-
Typologie
Formation
-
Lieu
Macon
-
Dates de début
Dates au choix
L'objectif, pour les participants, est de savoir appréhender un conflit, l'analyser, le prévenir et le gérer, mais également de comprendre les comportements individuels et collectifs afin d'acquérir le recul nécessaire pour gérer les relations d'une manière sereine et constructive pour chacun.
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
À propos de cette formation
Attestation détaillée de formation.
Les Avis
Les matières
- Conflits
- Gestion
Le programme
Les différents types de conflits et leurs origines,
Les réactions face au conflit,
Comprendre l'escalade conflictuelle. Prévenir et gérer un conflit :
Comprendre sa propre gestion des conflits ainsi que son impact,
Maîtriser l'écoute active,
Maîtriser la communication interpersonnelle (communication verbale et non verbale),
Mieux se connaître pour canaliser ses émotions et comportements. Comprendre les comportements individuels et collectifs :
Stratégies et jeux d'acteurs. Instaurer un climat social serein, le manager médiateur.
Prévention et gestion des conflits
-
Leader Management
Formation (71) Saône-et-Loire / En présentiel880 € HT -
Humalian
Formation (71) Saône-et-Loire / En présentiel880 € HT -
Lexom
Formation (71) Saône-et-Loire / En présentiel880 € TTC
Afficher tout