Formation prévenir les addictions et accompagner les salariés en difficulté

1. Appréhender les différentes addictions, leurs effets et leurs conséquences

• Quels sont les différents types d’addictions que vous pouvez rencontrer : addiction à un produit psychotrope (alcool, drogues, tabac, médicaments…) et addiction sans substance (jeux vidéos, jeux de hasard et d’argent, achats compulsifs, troubles alimentaires, sexe…)
• Qu’entend-on par addiction, dépendance, abus…
• Décrypter le processus de dépendance : comment passe-t-on des premières consommations à une consommation à problème, quels sont les différents usages, y a-t-il un type de personnalité dépendante ?
• Quelles peuvent être les conséquences des addictions sur la santé, la sécurité, le comportement des salariés et la performance de l’entreprise ?

2. Connaître votre rôle et vos responsabilités dans la prévention des addictions

• Que dit la réglementation concernant la consommation de produits addictifs sur le lieu de travail
• Quels sont les droits de l’entreprise en matière de dépistage, sanctions…
• Quelles sont vos responsabilités selon que vous êtes médecin du travail, infirmier(e) du travail, responsable RH, dirigeant, manager…
• Quel est votre rôle : à partir de quand agir ? Avez-vous les compétences adéquates ? Jusqu’où vous impliquer ?

3. Repérer les salariés en difficulté

• A quels signaux reconnaît-on un salarié souffrant d’une addiction ? A partir de quand considérer qu’il s’agit d’une addiction ?
• Comment et dans quelle mesure s’appuyer sur l’entourage du salarié pour récolter des informations
• Qu’est-ce que la co-dépendance ?

4. Conduire un entretien avec un salarié à risque ou en difficulté

• Déterminer les objectifs de votre intervention : informer, ouvrir le dialogue, orienter, sanctionner…
• Quel discours adopter
• Comment évaluer la prise de conscience du salarié par rapport à son problème : décrypter les non-dits
• Comprendre le mécanisme du déni : comment aider à la prise de conscience
• Quels conseils apporter au salarié selon la nature de sa dépendance
• La relation avec les collègues et les proches : comment les aider

5. Gérer les situations de crise ou à risque immédiat : les réflexes à avoir et les erreurs à ne pas commettre

• Quel comportement adopter face à un salarié sous l’emprise de l’alcool ou d’une substance psycho active ?
• Qui faire intervenir ?
• Est-ce judicieux de raccompagner un salarié à son domicile s’il n’est pas en capacité de travailler ou de rentrer par ses propres moyens ? Quels sont les risques ?
• S’appuyer sur un protocole de conduites à tenir en cas d’urgence
• Comment prévenir les comportements dangereux ?

6. Accompagner les salariés dans la durée

• Sur quels partenaires externes s’appuyer pour renforcer l’accompagnement des salariés (associations, centres de soin…) ?
• Comment gérer le retour à l’emploi et la réintégration d’un salarié « soigné » ?

7. Comment lever les tabous et convaincre de mettre en place une prévention spécifique

• Surmonter les représentations et les idées reçues tout en prenant en compte la culture d’entreprise
• Faire face aux réticences internes

8. Engager une démarche de prévention collective

• Qui impliquer dans la démarche : RH, personnel d’encadrement, direction, CHSCT, service de santé au travail…
• Conseiller les managers et les aider à concilier relation d’aide et d’autorité face aux salariés fragilisés
• Informer les salariés : comment mener des actions de sensibilisation pertinentes
• Chartes et protocoles de gestion des situations de crise : pour quoi faire, comment faire