Préparer la Certification Business Analyst de l'IIBA® (CCBA®, CBAP™)

Les définitions de base
La structure du Babok
Les Parties Prenantes génériques
Les Exigences et leur cycle de vie
Les Domaines de connaissances
Les compétences sous-jacentes
Les Techniques

Objectifs et finalités : organiser, coordonner et planifier une Business Analyse ; identifier les livrables à produire ; définir des critères d’évaluation ; sélectionner les outils, les techniques, les ressources et les parties prenantes
Les activités du chapitre (Input / Ouptut / Parties Prenantes) : planifier la démarche d’analyse ; analyser les parties prenantes ; planifier les activités ; planifier la communication ; planifier le processus de gestion des exigences ; gérer l’exécution de l’analyse d’entreprise
Les Techniques : Organization Modeling, Process Modeling, Risk Analysis, Scope Modeling, User Stories, RACI Matrix, Stakeholder Map
Entraînement : QCM de 20 questions sur le chapitre

Objectifs et finalités : explorer, identifier et documenter les besoins de toutes les parties prenantes ; s’assurer de la bonne compréhension des besoins ; identifier les techniques pertinentes à utiliser
Les activités du chapitre (Input / Ouptut / Parties Prenantes) : préparer l’élicitation ; effectuer l’élicitation ; documenter les résultats ; confirmer les résultats de l’élicitation
Les Techniques : Brainstorming, Document Analysis, FocusGroups, Interface Analysis, lnterviews, Observation, Prototyping, Requirements Workshops, Questionnaire
Entraînement : QCM de 20 questions sur le chapitre

Objectifs et finalités : assurer la communication et la transparence des exigences tout au long de l’initiative ; communiquer les résultats ; s’assurer que toutes les parties prenantes aient les bonnes informations ; garantir la pertinence des informations ; formaliser les accords ; préparer le changement
Les activités du chapitre (Input / Ouptut / Parties Prenantes) : gérer la portée de la solution ; gérer la traçabilité des exigences ; réutiliser les exigences ; préparer des lots d’exigences ; communiquer les exigences
Les Techniques : Requirements Documentation, Requirements for Vendor Selection RFI, RFQ RFP, Problem Tracking, Baselining, Signoff, Coverage Matrix
Entraînement : QCM de 20 questions sur le chapitre

Objectifs et finalités : comprendre les besoins de l’entreprise ; définir une structure sur laquelle pourra s’appuyer l’entreprise pour répondre aux enjeux et défis de demain ; identifier les objectifs et besoins stratégiques ; intégrer les futures solutions dans l’architecture d’entreprise
Les activités du chapitre (Input / Ouptut / Parties Prenantes) : définir les besoins ; évaluer les écarts de capacité ; définir la solution et sa portée ; créer le Business Case
Les Techniques du chapitre : Benchmarking, Brainstorming, Business Rules Analysis, Focus Groups, Root Cause Analysis, Decision Analysis, Estimation, Metrics and Key Performance Indicators, Risk Analysis, SWOT Analysis, Vendor Assessment
Entraînement : QCM de 20 questions sur le chapitre

Objectifs et finalités : valider les besoins et s’assurer qu’ils correspondent à une réalité et à une faisabilité ; transformer les besoins en spécifications fonctionnelles et techniques ; identifier les bons niveaux de détail
Les activités du chapitre (Input / Ouptut / Parties Prenantes) : organiser et prioriser les exigences ; modéliser les exigences ; définir les hypothèses et les contraintes ; vérifier et valider les exigences
Les Techniques : MoSCoW Analysis, Timeboxing/Budgeting, Voting, Acceptance and Evaluation Criteria Definition, Data Dictionary and Glossary, Data Flow Diagrams, Data Modeling, Functional Decomposition, Interface Analysis, Scenarios and Use Cases, Sequence Diagrams, State Diagrams, User Stories
Entraînement : QCM de 20 questions sur le chapitre

Objectifs et finalités : évaluer les solutions afin de veiller à l’atteinte des objectifs et à la satisfaction des exigences ; s’assurer que la meilleure solution a bien été retenue ; s’assurer que la solution correspond aux attentes des parties prenantes ; identifier des moyens pour évaluer la solution
Les activités du chapitre (Input / Ouptut / Parties Prenantes) : évaluer la solution proposée ; affecter les exigences ; évaluer la préparation de l’entreprise au changement ; définir les exigences de transition ; valider la solution et évaluer sa performance
Les Techniques : Acceptance and Evaluation Criteria Definition, Decision Analysis, Vendor Assessment, SWOT Analysis, Force Field Analysis, Problem Tracking
Entraînement : QCM de 20 questions sur le chapitre

Objectifs et finalités : comprendre les compétences de base, les caractéristiques, les comportements, ou les connaissances nécessaires pour la bonne pratique de la Business Analyse
Les 6 catégories de compétences :
Raisonnement analytique et résolution de problème, caractéristiques comportementales, connaissance des affaires, aptitude à communiquer, compétences relationnelles, applications logicielles
Entraînement : QCM de 20 questions sur le chapitre

Objectifs et finalités : connaître les techniques qui peuvent être utilisées pour réaliser les différentes activités de Business Analyse
Les 4 grandes catégories de techniques : Techniques d’Élicitation, d’Analyse, de Modélisation, de Gestion des Exigences
Entraînement : QCM de 20 questions sur le chapitre

Rappel des catégories de questions
Les pièges à éviter
Retour d’expérience
Présentation d’un panel de 150 questions sur le Babok 2.0