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Formation
En Ligne
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Description
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Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
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Méthodologie
En ligne
-
Heures de classe
16h
Objectifs: Devenir autonome et performant dans l'utilisation de CMS: système de gestion de contenu ou Content Management Systems. Maitriser les spécificités e-commerce. Destinataires: Gérants TPE PME, responsables marketing, responsables commerciaux, responsables service export. Public désireux d'acquérir une compétence fonctionnelle dans la gestion de site web commercial.
Précisions importantes
Modalité Formation continue
À propos de cette formation
Connaissance de base sur Internet, sachant « surfer » pour son usage personnel.
Les Avis
Le programme
I - Pré-requis au lancement de projet e-commerce :
- Nom de domaine, comptes mail, accès par "webmail".
- Solutions de paiement en ligne, solutions bancaires et intermédiaires de paiement.
- CNIL et obligations ou relais d'information (Fevad, Acsel ...)
- Eléments à réunir avant d'intégrer vos produits dans la eboutique.
II - Prise en main d'un CMS, "solution e-commerce" par l’utilisation des fonctionnalités :
Connexion sécurisée au sommaire d’administration, sources d’information utilisateur
- Le catalogue web, structuration de l'offre
- Insertion des données dans la base de données, gestion du stock
- Mise à jour des paramètres de gestion commerciale (TVA, frais de port, Conditions générales de vente, conditions de livraison...)
- Les commandes, process, moyens de contrôle, notifications, se protéger contre les tentatives de fraude
- Les Paiements, process, moyens de contrôle, notifications, assurances anti-fraude
III - Personnalisation de la solution e-commerce :
- La charte graphique de la boutique, actions possibles et conditions de mise à jour.
- Formulaires Web et collecte d'information.
- Personnalisation graphique de ma boutique ( Mise en place du projet graphique de chaque stagiaire sur sa propre boutique )
Informations complémentaires
Stage en entreprise : 4 séances de 4 heures
Nombre d'élèves par classe : 1
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