PRATICIEN DE SPA

Module 1 - ACCUEILLIR, ORIENTER LA CLIENTELE

· La connaissance de l’environnement professionnel

· Les techniques de communication et prise en charge des situations conflictuelles

· La gestion du stress et ses outils

· L’anglais adapté au secteur d’activité

Module 2 - ORGANISER ET GERER SON POSTE DE TRAVAIL

· L’organisation d’un poste de travail en zone humide - l ’hygiène et l’infectieux

· L’organisation d’un poste de travaille en zone sèche

· La gestion opérationnelle ðE-learning

Module 3 - REALISER LES TECHNIQUES D’HYDROTHERAPIE

· L’ anatomie - les différentes pathologies -les différents systèmes du corps humains— l’ ergonomie en poste de travail

· L’eau et les techniques d’hydrothérapies : bains - douches - enveloppements - gommages - boues – cataplasmes… les particularités et différentes adaptations en thalasso - balnéo et thermalisme

· L’esthétique corporelle

· L’utilisation des appareils aux postes d’hydro

· La prise en charge et accompagnement du client/curiste

Module 4 - REALISER LES PROTOCOLES DE MASSAGE BIEN ETRE RELAXANTS

· Indications et contre-indications

· Apprentissage et mise en situation des protocoles Californien - Japonais Visage - Hawaien

Module 5- REALISER LES PROTOCOLES DE MASSAGE BIEN ETRE ENERGETIQUES

· Indications et contre-indications

· Apprentissage et mise en situation des protocoles Energétique - Suédois - Réflexologie plantaire

Module 6 - REALISER LES PROTOCOLES DE MASSAGE BIEN ETRE DRAINANT

· Indications et contre-indications

· Apprentissage et mise en situation du protocole drainant

En commun

· Anatomie palpatoire et fondamentaux - ergonomie et prévention

· Accueil des clientèles et communication par le toucher

· Préparation de la cabine

Module 7 : Animer un espace de vente

· Le conseil à la clientèle

· La conduite d’un entretien de vente