Plan de contrôle et d’assurance Qualité

Généralités & Terminologie

• PCQ
• Référentiel utilisé

Analyse des besoins

• Contrôler quoi ? comment ? pourquoi ?
• Les outils de contrôle (échantillonnage, prélèvement, le visuel)

Mise en place d’un PCQ outils et méthode approprié au site

• L’environnement
• Les fréquences de contrôle
• Les outils de contrôle grille, matériel
• La durée
• Les acteurs

Procédure de mise en place

• Phase de cadrage
• Phase de test, grille de contrôle, outil ou logiciel
• Phase d’exploitation
• Phase de mise à jour

Les états de suivi d’un PCQ

• Les états statistiques possibles à transmettre au client
• Les états statistiques possibles à transmettre à l’exploitant

Réalisation d’un PCQ à partir d’exemple

• Préparation
• Découpage par zone
• Etapes et procédure
• Etat de contrôle et de suivi