La Place et le Rôle de l’ASH

Objectifs

• Faire émerger les principales fonctions de l’A.S.H. : Découvrir ou redécouvrir l’importance de son rôle et de sa fonction
• Savoir se situer dans l’environnement professionnel et social
• Comprendre le fonctionnement de l’institution et ses contraintes

Développer ses capacités à dialoguer, à stimuler, à soutenir les personnes âgées hospitalisées ou hébergées en institution.

Les principaux axes du contenu:

√ Echange autour des représentations qu’ont les ASH de leur propre métier, de leur rôle dans l’accompagnement des personnes âgées à travers tous les gestes de la vie quotidienne

√ Définitions à partir de la « Fiche Métier »

Description

• Les principales fonctions de l’agent de service hospitalier

Formation requise et à acquérir

Compétences particulières requises

Echanges d’expériences

√ Réflexions et études de cas concrets sur le rôle de proximité de l’A.S.H. auprès de la personne âgée :

• la fonction relationnelle de l’A.S.H. au quotidien,
• l’apprentissage des attitudes professionnelles,
• son rôle d’observateur de la personne âgée,
• son rôle dans les transmissions d’équipe.

√ Approche des bases de la communication interpersonnelle avec ses collègues, les patients et leurs familles afin de développer une attitude d’accueil

√ Comment gérer l’agressivité, le stress et les conflits