Piloter un projet d’amélioration de la qualité (PAQ)
Formation
À Paris
Avez-vous besoin d'un coach de formation?
Il vous aidera à comparer différents cours et à trouver la solution la plus abordable.
Description
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Typologie
Formation
-
Lieu
Paris
Les objectifs de cette formation sont:
Connaître les différentes étapes d’un projet d’amélioration de la qualité (PAQ)
Maîtriser les méthodes et les outils de conduite de projet et de résolution de problème
Appréhender cette démarche pour soutenir les projets EPP
Les sites et dates disponibles
Lieu
Date de début
Date de début
Les Avis
Le programme
- Mettre en place un PAQ
- la méthodologie de priorisation des thèmes de travail
- le paramétrage du projet : délimitation, complexité, composition du groupe de travail
- la communication des priorités de travail choisies pour une dynamique qualité : modalités et outils de communication
- les étapes d’un projet de mise en assurance qualité
- La déclinaison pratique des outils d’amélioration
- les différents outils d’amélioration 1re et 2ème générations : méthodologie et exemples d’utilisation (brainstorming, logigramme, 5M, Pareto, Ishikawa, arbre des affinités, arbre des causes, matrice de compatibilité, vote simple, vote pondéré…)
- La gestion de projet et le rôle de la cellule qualité : l’élaboration de la feuille de route
- le repérage des acteurs clés du projet et les validations partielles puis finales en cours de projet
- le respect des objectifs (résultats attendus, dates butoirs…)
- le soutien de la cellule qualité
- Le suivi du plan de mise en assurance qualité
- les EPP et les autres méthodes d’évaluation
- la structuration d’un tableau de bord d’indicateurs : exemples d’indicateurs administratifs, techniques, laboratoires, vigilances, pharmacie, soignants…
- Définition des actions à mettre en œuvre pour l'amélioration des pratiques du participant
- Formalisation du bilan individuel d'activité
- Définition des critères permettant d'évaluer l'efficacité du programme
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Piloter un projet d’amélioration de la qualité (PAQ)