parcours en Communication-organisation

A – Communication écrite (20h)
* La communication écrite(généralités)
* les courriers
* la note de service
* le compte rendu
* autres messages écrits.
B – Communication orale (12h)
* La communication orale(généralités)
* Prise de la parole en public- accueil face à face téléphonique
C – Gestion du temps (16h)
* Gérer ses priorités
* planifier ses tâches
* la délégation
* gagner du temps.
D – Prise rapide de la parole (36h)

• 9 modules permettant d’acquérir la maîtrise des méthodes équivalentes à la « sténo ».

E – Gestion de l’information (24h)
* Généralités
* méthodes de collectes
* visualisation du flux d’info
* présentation du résultat support d’info
* outils de traitement.