Outils De Pilotage : Indicateurs / Tableaux De Bord
Formation
À
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Description
-
Typologie
Formation
-
Dirigé à
Pour professionnels
-
Méthodologie
En intra entreprise
-
Durée
2 Jours
Objectifs: distinguer les indicateurs LOLF et les indicateurs complémentaires. situer le tableau de bord dans la démarche de pilotage et de contrôle de gestion. réaliser les tableaux de bord de leur unité ou service. relier le tableau de bord au pilotage, à la stratégie des programmes, des BOP ou des unités opérationnelles. présenter les différentes méthodologies
Précisions importantes
Modalité Formation continue
Les Avis
Professeurs
Françoise Stammler
formatrice
Le programme
Introduction : le contrôle de gestion dans le pilotage de l'activité : enjeux et finalités
- Le renforcement de la notion de pilotage dans le cadre de la LOLF : suivi et évaluation des objectifs à partir des indicateurs définis
- La mise en place du contrôle de gestion au service du pilotage de l'activité
- le « carré du contrôle de gestion »
- Les tableaux de bord de gestion dans la logique de pilotage : valeur ajoutée etcontraintes
Dialogue et fixation des objectifs
- Les rapports entre objectifs/moyens/résultats
- Le dialogue de gestion dans le cadre de la LOLF
- La fixation des résultats et la mesure de leur atteinte dans le cadre de la LOLF
- Les indicateurs de la LOLF
Place et finalités des tableaux de bord dans le pilotage de l'activité :
- La notion de tableau de bord de gestion
o Définition du tableau de bord et typologie des tableaux de bord
o Les fonctions génériques des tableaux de bord
- Les modalités de pilotage de l'activité et les critères d'utilité d'un tableau de bord
- Finalités croisées des tableaux de bord :
o Outil de communication : tableaux de bord différencié en fonction des destinataires
o Impact sur le mode de management : exploitation des tableaux de bord / analyse des écarts et arbitrage managérial ( outil d'aide à la décision)
Concevoir et présenter des tableaux de bord
- La méthode de construction : qualification des activités et détermination des tableaux de bord selon les destinataires
- L'organisation et la synthèse des informations : graphiques et tableaux
- Les critères de choix d'une présentation de tableau de bord
- Comment identifier les indicateurs pertinents? :
o Les outils pour évaluer un résultat et un objectif de résultat
o Qu'est ce qu'un indicateur ?
§ La typologie des indicateurs
§ associer des indicateurs cohérents avec les objectifs fixés
§ choisir, les classer et suivre la pertinence des indicateurs
§ L'adéquation des indicateurs aux objectifs
§ Les critères d'un bon indicateur pour le rendre lisible
§ La faisabilité de la collecte de données fiables
§ Le suivi des indicateurs : périodicité du suivi, évaluation de la pertinence, arbitrages…
4-L'exploitation d'un tableau de bord :
- Prévision et alerte : place du tableau de bord dans le pilotage de l'activité et l'évaluation des actions
- Les tableaux de bord dans le processus de reporting
- La production d'informations synthétiques au sein des tableaux de bord
- Les tableaux de bord et les instances décisionnelles : informations synthétiques et alerte
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Outils De Pilotage : Indicateurs / Tableaux De Bord