DU Organisation, qualité et gestion du risque associé aux soins

programme : 8 séminaires de 2 jours en un an (cours magistraux, travaux dirigés et travaux pratiques (simulateur, vidéo et environnement virtuel numérique)

1- risques associés aux soins : définitions et épidémiologie (les enquêtes, pharmacovigilance, infections nosocomiales, matériovigilance) 13 et 14 novembre 2014

2- qualité et performance des processus, choix des indicateurs (indicateurs qualité, gravité et criticité des complications, gestion des flux, tableaux de bord) 18 et 19 décembre 2014

3- les processus de soins (processus anesthésique, processus interventionnel, processus de soin en réanimation, processus de soin en médecine pré-hospitalière, obstétrique, pédiatrie, gériatrie) 15 et 16 janvier 2015

4- facteurs du risque associé aux soins (facteurs humains, erreur humaine, erreurs système, facteurs environnementaux) 12 et 13 février 2015

5- analyse du risque (analyse préliminaire, analyse systémique, analyse des accidents, modèles d’analyse des complications, analyse de la prise de décision) 16 et 17 mars 2015

6- les outils et méthodes de la gestion du risque associé aux soins (revue morbi-mortalité, retour d’expérience, déclaration d’évènements indésirables, ingénierie des processus de soins) 13 et 14 avril 2015

7- responsabilités et problèmes éthiques de la gestion de risque associé aux soins (cadre réglementaire, responsabilités, implications médico-légales, problèmes éthiques, annonce des complications) 18 et 19 mai 2015

8- pratique de situations de crise (une journée au simulateur avec jeux de rôle) semaine du 23 et 24 juin 2015