L'organisation de l'assurance et de son evolution

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ORGANISATION DE LA PROFESSION

Société d’Assurance

Nature des sociétés : sociétés avec intermédiaires, MSI, filiales de banque

Concentration, rapprochements, internationalisation

Organisation de la distribution

Intermédiaires : agents généraux, courtiers

Réseaux salariés

Bancassurance

Vente directe et autres distributeurs

VISION ECONOMIQUE DU SECTEUR DE L’ASSURANCE

Constitution du CA et des résultats techniques

Résultats financiers

Tendances du marché par branche

Facteurs d’évolution et prospective

COMPETITION COMMERCIALE

Evolution des choix et du comportement des assurés selon leur profil

Atouts et faiblesses des compétiteurs : Sociétés d’assurance, mutuelles,

institutions de prévoyance

Facteurs de réussite des réseaux de distribution selon les types d’assurance : assurances de dommages et assurances de personnes

TECHNOLOGIES ET EVOLUTION DE L’ORGANISATION DU TRAVAIL ET DE L’EMPLOI

Evolution quantitative et qualitative de l’emploi

Système d’information dans l’assurance

Apports des nouvelles technologies dans l’organisation du travail et dans les rapports entre les clients et les acteurs du marché