Optimisez vos entretiens managériaux

L’entretien professionnel
- Comprendre les tenants et les aboutissants de cet entretien pour l’entreprise et le salarié
- Conduire l’entretien d’objectif
- Conduire l’entretien d’évaluation
L’entretien de motivation ou de re-motivation
- Écouter et repérer ce qui motive ou démotive une personne
- Établir une relation de confiance, parler le langage de la personne
- Lever les freins de la motivation
Les entretiens à caractère directif
- Donner des consignes, faire part d’une décision, annoncer un changement important
- Conduire un entretien de recadrage ou de réprimande
- Gérer un désaccord
Les entretiens pour responsabiliser
- Confier une mission
- L’entretien de délégation
Les entretiens de soutien
- L’entretien de feed-back : donner un retour construit sur une performance et – ou contreperformance
- L’entretien de coaching/ d’appui : poser le diagnostic, établir le plan d’action, le mettre en œuvre, évaluer le travail réalisé par la personne accompagnée
Les entretiens avec son supérieur hiérarchique
- Reporter efficacement
- Négocier, savoir dire non