Inhni

OG112 - Le Contrôle de la Prestation et des résultats

Inhni
À Bayone

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Infos importantes

Typologie Formation
Lieu Bayone
  • Formation
  • Bayone
Description

Durée : 1 jour(s) Objectif du stage :Exploiter les systèmes de contrôle qualité Faire un contrôle contradictoire avec le client Public :Responsables de sites et responsables de secteur Pré-requis souhaité :Connaître les techniques de nettoyage

Installations (1)
Où et quand
Début Lieu
Consulter
Bayone
(67) Bas-Rhin, France
Voir plan
Début Consulter
Lieu
Bayone
(67) Bas-Rhin, France
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Programme

Programme

Découvrir les normes AFNOR

NFX50 - 794 Système de contrôle de résultat sur site

Appréhender les modalités de contrôle actuelles

Le contrôle des résultats par les contrôleurs de site

Le suivi des prestations, l'identification des priorités

Utiliser le système qualité

Les modalités de contrôle

Les zones de contrôle, leur poids et les critères de qualité

Les niveaux de qualité et les seuils d’acceptabilité

L’exploitation des résultats

Évaluer le résultat d’une prestation de nettoyage avec les outils mis à disposition

L’utilisation de la grille de contrôle

Les différents types de contrôle (autocontrôle, contrôle contradictoire)

Interpréter les résultats

Le seuil d’acceptabilité

Les actions correctives demandées

Les délais d’intervention

Information supplémentaire

Compétences visées :
Exploiter les résultats du contrôle
Méthodes et moyens pédagogiques :
Méthodes active et participative : les participants doivent analyser et proposer les solutions. Situations d'entraînement analysées avec les participants. Une documentation sera remise à chaque stagiaire
Animateur :
Formateur spécialisé en gestion de chantiers

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