Nouveau chef des ventes : réussir votre prise de fonction

1 Savoir vers où je veux et je dois aller comme chef des ventes

Comprendre mes rôles, fonctions et missions de chef des ventes

Concilier toutes les attentes : la Direction, mon équipe commerciale, les collègues et moi.

• Avant/après : qu’attend-on de moi ;
• Ce qui relève de l'autorité et ce qui relève de l'accompagnement.

Changer d'attitude pour éviter complaisance, copinage, faire à la place...

2 Les principes et moments clés pour réussir sa prise de poste

• Les règles d’or pour asseoir sa légitimité de manager.
• Les moments forts à saisir pour gagner la confiance.
• Lever craintes et résistances, gérer le changement.

3 Connaître son profil de manager commercial pour l'utiliser au mieux

• Repérer ses points forts et ses points d'amélioration.
• Identifier compétence et motivation chez chaque commercial.
• Adapter son style de management à chacun.

4 Réussir ses premiers entretiens

• Instaurer un climat de confiance.
• Points clés du guide d’entretien.
• Manager d'anciens collègues - des vendeurs plus âgés que soi.

5 Stimuler la performance commerciale par le reporting et la motivation

• Construire son reporting commercial : activité, objectifs, résultats, indicateurs.
• Animer sa communication (direction et commerciaux) avec le reporting.
• Agir simplement sur des éléments clés de motivation.

6 Affirmer son leadership dans les réunions commerciales

• Préparer sa première réunion.
• Réussir son entrée.
• Gérer les attitudes et comportements de ses commerciaux.

7 Approfondir, s'entraîner et compléter la formation en salle

• Module(s) e-learning à distance (30 mn)
• Conseils à un jeune chef des ventes
• Podcast(s) accessible(s) en ligne (5 mn)
• Il était une fois un jeune chef des ventes