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Description

  • Typologie

    Formation

  • Méthodologie

    En ligne

  • Heures de classe

    1h

Parmi les services rendus par les banques à leurs clients, la gestion des liquidités et de moyens de paiement est l'un des plus importants. Elle constitue pour certains clients un « service bancaire de base » défini par la loi.

Questions / Réponses

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Les Avis

Le programme

Objectifs
  • - maîtriser la gestion des avoirs et des moyens de paiement,
  • - connaître le service bancaire de base et l'offre de la banque à distance.
Séquence 1 : La gestion des avoirs et des moyens de paiement
  • Présentation des avoirs et moyens de paiement.

Séquence 2 : Les services de guichet et d'agence et le service bancaire de base
  • Présentation des services bancaires.

Séquence 3 : La banque à distance - Les DAB-GAB
  • Présentation de la banque à distance.

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