Modélisation des Processus Métiers : Concepts et Bonnes Pratiques

Il s'agit dans cette formation d'identifier les enjeux de la Modélisation des Processus, d'en maîtriser les principaux concepts théoriques, identifier les bonnes pratiques et prendre conscience des écueils à éviter.

Programme détaillé :

Pourquoi décrire ses processus ?

- Les concepts clés à maîtriser : BPM, BPA, Processus, Procédure, référentiel,…

- Les enjeux : 10 raisons de lancer un projet processus

- Les apports du management de processus

- Quelle réalité sur le terrain ?

Comment mener à bien un projet BPM ?

- Comment structurer le projet?

- L’analyse organisationnelle préalable

- Que retirer des cadres méthodologiques disponibles ?

- Quels standards de représentation adopter ?

- Comment conduire un atelier processus ?

- Les outils méthodologiques indispensables

Construire son référentiel d’entreprise

- Les différents prismes du processus

- Les concepts sous-jacents au référentiel d’entreprise

- La structure du référentiel

- S’appuyer sur les référentiels existants

Modalité pédagogique

• Formation de type cours : les participants disposent d'un support papier, le support de cours étant projeté sur écran.
• Le séminaire se présente sous la forme d'une approche progressive des notions à maîtriser.
• L'accent sera mis sur l'interactivité, chaque notion pouvant être discutée ou confrontée au contexte particulier des participants.
• Ainsi chaque thème est abordé de manière pratique pour permettre une meilleure appropriation grâce à des illustrations tirées de cas réels.
• La session se termine par une évaluation sous forme de quizz des acquis du participant.

Autres informations

Horaires : 9H-12H30 - 14H-17H30.

-30% à partir du 2ème inscrit à la même session.

Le prix comprend, outre la formation, la fourniture d'un support de cours, le déjeuner et deux pauses-rafraîchissement par jour.