MN120 - Choisir une Démarche Qualité : quels enjeux pour les entreprises de propreté ?

INHNI Sud-Est

Formation

À Bayone

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Description

Typologie

Formation

Lieu

Bayone

Durée : 1 jour(s) Objectif du stage :Comprendre pourquoi et comment instaurer une démarche qualité en entreprise de propreté Public :Dirigeants souhaitant connaître les enjeux de la démarche qualité

Les sites et dates disponibles

Bayone ((67) Bas-Rhin)

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Les Avis

Le programme

Programme

Qu’est-ce que la qualité totale dans l’entreprise ?

La finalité d’un système de management qualité

Le lancement d’un plan qualité

Pourquoi choisir une norme ISO?

Les domaines d’application

L'architecture de la norme

Les quatre processus : responsabilité de la direction, management des ressources, réalisation du produit, analyse et amélioration

La qualité spécifique à la propreté

Connaître Qualipropre

Les certificats de qualification professionnelle délivrés par Qualipropre

L'architecture de la qualification

La procédure de qualification

Informations complémentaires

Compétences visées :

Choisir une démarche qualité Initier un plan d’actions dans l’entreprise

Méthodes et moyens pédagogiques :

Exposé - questions / réponses - Travail de groupe et exercices d’application. Méthodes : active, participative. Au cours de la formation, une documentation sera remise à chaque stagiaire

Animateur :

Formateur spécialisé dans le management de la qualité

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